Aspec le gana a Claro en Indecopi y logra que lo sancionen por ‘jingle invasivo’ en llamadas
Si bien Claro aún puede apelar, la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios confía en que la empresa no lo haga y mejore sus procesos

Indecopi podría demandar a empresas para que ‘reparen’ a consumidores afectados por infracciones
La Comisión de Defensa del Consumidor aprobó un dictamen que faculta a la entidad a promover la interposición de demandas judiciales de indemnización por daños y perjuicios

Aspec: Consumidores tienen derecho a ingresar al cine con comida y bebidas compradas afuera
La resolución del 2017 consideró abusiva la cláusula que limitaba el ingreso de alimentos al cine. Se permiten solo los que sean iguales a los que se venden en los locales de Cineplanet, Cinemark, Cinépolis y otros

Llamadas spam aumentarían: Alertan que Congreso legitimaría acoso telefónico con nueva Ley
Aspec alerta sobre un dictamen de la Comisión de Defensa del Consumidor que podría legitimar más llamadas spam, añadidas a las publicitarias

Alertan que reforma de pensiones aún mantiene cambios riesgosos al sistema
Se aprobaron dos cambios importantes a la reforma de pensiones, pero la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios apunta que aún faltan más

Llamadas spam continúan y Ejecutivo aún no implementa prefijo para identificarlas
Máximo el 9 de julio pasado el Gobierno peruano tenía que publicar la normativa adicional para identificar las llamadas spam con un código en los número telefónicos

Aspec pide derogar reforma de pensiones: “Aumentan las cargas para trabajadores y Estado”
La Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios considera que la reforma de pensiones es un “retroceso” para el Sistema Previsional Peruano

Advierten a usuarios y trabajadores de restaurantes sobre recargo al consumo: “Exijan claridad”
Defensores del consumidor tildan al ‘recargo al consumo’ como una “propina camuflada”. Esto debes tener en cuenta sobre este cobro

Nueva estafa de “puntos por vencer” de tarjetas de bancos llega por mensaje de texto, alerta Aspec
Aspec explica de qué se trata esta nueva estafa que ha detectado y lo que recomienda hacer frente a ella para proteger tu dinero

Vacían cuentas a adultos mayores y bancos no alertan por operaciones sospechosas, denuncia Aspec
La Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios ha difundido dos casos de supuestas operaciones fraudulentas y pide a bancos emitir las alertas oportunas
