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Aspec le gana a Claro en Indecopi y logra que lo sancionen por ‘jingle invasivo’ en llamadas

Si bien Claro aún puede apelar, la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios confía en que la empresa no lo haga y mejore sus procesos

Aspec le gana a Claro

Indecopi podría demandar a empresas para que ‘reparen’ a consumidores afectados por infracciones

La Comisión de Defensa del Consumidor aprobó un dictamen que faculta a la entidad a promover la interposición de demandas judiciales de indemnización por daños y perjuicios

Indecopi podría demandar a empresas

Aspec: Consumidores tienen derecho a ingresar al cine con comida y bebidas compradas afuera

La resolución del 2017 consideró abusiva la cláusula que limitaba el ingreso de alimentos al cine. Se permiten solo los que sean iguales a los que se venden en los locales de Cineplanet, Cinemark, Cinépolis y otros

Aspec: Consumidores tienen derecho a

Llamadas spam aumentarían: Alertan que Congreso legitimaría acoso telefónico con nueva Ley

Aspec alerta sobre un dictamen de la Comisión de Defensa del Consumidor que podría legitimar más llamadas spam, añadidas a las publicitarias

Llamadas spam aumentarían: Alertan que

Alertan que reforma de pensiones aún mantiene cambios riesgosos al sistema

Se aprobaron dos cambios importantes a la reforma de pensiones, pero la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios apunta que aún faltan más

Alertan que reforma de pensiones

Llamadas spam continúan y Ejecutivo aún no implementa prefijo para identificarlas

Máximo el 9 de julio pasado el Gobierno peruano tenía que publicar la normativa adicional para identificar las llamadas spam con un código en los número telefónicos

Llamadas spam continúan y Ejecutivo

Aspec pide derogar reforma de pensiones: “Aumentan las cargas para trabajadores y Estado”

La Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios considera que la reforma de pensiones es un “retroceso” para el Sistema Previsional Peruano

Aspec pide derogar reforma de

Advierten a usuarios y trabajadores de restaurantes sobre recargo al consumo: “Exijan claridad”

Defensores del consumidor tildan al ‘recargo al consumo’ como una “propina camuflada”. Esto debes tener en cuenta sobre este cobro

Advierten a usuarios y trabajadores

Nueva estafa de “puntos por vencer” de tarjetas de bancos llega por mensaje de texto, alerta Aspec

Aspec explica de qué se trata esta nueva estafa que ha detectado y lo que recomienda hacer frente a ella para proteger tu dinero

Nueva estafa de “puntos por

Vacían cuentas a adultos mayores y bancos no alertan por operaciones sospechosas, denuncia Aspec

La Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios ha difundido dos casos de supuestas operaciones fraudulentas y pide a bancos emitir las alertas oportunas

Vacían cuentas a adultos mayores