Si presentaste tu Declaración Anual 2025 y el Servicio de Administración Tributaria (SAT) rechazó tu devolución automática de saldo a favor, no estás solo.
Esta situación le ocurre cada año a miles de contribuyentes en México y, aunque puede parecer frustrante al inicio, la buena noticia es que sí es posible recuperar tu dinero si identificas el motivo del rechazo y tomas las medidas adecuadas.
¿Por qué el SAT rechaza la devolución automática?
El SAT puede negar la devolución de saldo a favor por varios motivos. Estos son los más comunes:
- Errores en la declaración: datos mal capturados, deducciones duplicadas o información que no coincide con lo reportado por terceros.
- Cuenta bancaria incorrecta: si la CLABE interbancaria no está a tu nombre o contiene errores, el sistema la invalida.
- Deducciones no válidas: algunas deducciones personales pueden ser rechazadas si no cumplen con los requisitos fiscales.
- Documentación insuficiente: falta de facturas electrónicas (CFDI), estados de cuenta o contratos de respaldo.
- Omisión de ingresos: si el SAT detecta que no declaraste todos tus ingresos, no aprobará la devolución.
- Buzón Tributario inactivo: si no habilitaste tu Buzón Tributario, podrías no recibir notificaciones clave del SAT.
¿Qué hacer si tu devolución fue rechazada?
Si ya recibiste una notificación en tu Buzón Tributario indicando que tu devolución fue negada, sigue estos pasos para solucionarlo:
1. Consulta el motivo del rechazo
Ingresa al portal oficial del SAT (sat.gob.mx) con tu RFC y contraseña o e.firma. En la sección de notificaciones del Buzón Tributario, revisa el documento completo donde se detalla el motivo del rechazo.
2. Corrige tu declaración
Si identificas errores, presenta una declaración complementaria. Desde esta plataforma puedes corregir datos como ingresos omitidos, deducciones mal aplicadas o errores en la CLABE interbancaria.
3. Actualiza tu cuenta bancaria
Asegúrate de que la CLABE esté activa, a tu nombre y sin errores. No uses cuentas de terceros, ya que el SAT las rechazará automáticamente.
4. Presenta una solicitud manual de devolución
Si el rechazo fue definitivo, puedes presentar tu solicitud de forma manual:
- Entra a la sección de “Devoluciones y compensaciones” en el portal del SAT.
- Selecciona “Solicitud de devolución”.
- Llena el Formato Electrónico de Devoluciones (FED).
- Adjunta los documentos necesarios: facturas, estados de cuenta y demás comprobantes.
- Guarda tu acuse de recepción y da seguimiento al trámite desde tu Buzón Tributario.
5. Da seguimiento a tu solicitud
El SAT tiene hasta 40 días hábiles para responder tu solicitud, excluyendo fines de semana y días festivos. Si no recibes respuesta o vuelve a ser negada, puedes:
- Presentar una queja ante Prodecon (prodecon.gob.mx), donde te brindarán asesoría gratuita.
- Interponer un recurso de revocación, si consideras que el rechazo fue injustificado.
Recomendaciones para evitar rechazos en el futuro
- Verifica que tu CLABE interbancaria sea válida y esté a tu nombre.
- No inventes deducciones: usa solo las que cuenten con CFDI válidos y que estén permitidas por ley.
- Guarda todos tus comprobantes, incluso si no los adjuntaste.
- Declara todos tus ingresos, aunque ya hayan sido gravados.
- Mantén activo tu Buzón Tributario para no perder comunicaciones importantes del SAT.
Aunque puede ser frustrante que el SAT rechace tu devolución de impuestos, eso no significa que hayas perdido tu saldo a favor. Siguiendo estos pasos, puedes corregir tu situación y recuperar el dinero que legítimamente te corresponde. Si tienes dudas, no dudes en consultar a un contador o acercarte a Prodecon para recibir apoyo.
