Infierno en México, colombianos reclaman por el trato que reciben: “Es lo peor que me ha pasado”

En TikTok aumentan los testimonios de turistas rechazados en aeropuertos mexicanos, quienes denuncian un trato injusto por parte de las autoridades migratorias

Guardar
En redes sociales se multiplican
En redes sociales se multiplican los testimonios de turistas rechazados en aeropuertos que denuncian un trato injusto por autoridades migratorias. (TikTok: @miguelhoyosco/ YT: La Pulla/Pablo Rabelo)

Debido a las inadmisiones, que generalmente son el resultado de errores en los documentos o de discrepancias en las respuestas durante el proceso de control migratorio, han provocado que un número creciente de colombianos tengan dificultades para ingresar a México, lo cual se ha convertido en un obstáculo frecuente para los viajeros.

De acuerdo con datos proporcionados por el Consulado de Colombia en Cancún, en 2024, un total de 17 mil 875 ciudadanos colombianos fueron inadmitidos en el Aeropuerto Internacional de Cancún, lo cual representa una cifra significativa considerando que aproximadamente 230 mil colombianos ingresaron al país ese año, con un promedio mensual de más de 20 mil visitantes provenientes de Colombia.

Las quejas de los turistas colombianos que han tratado de visitar México se han multiplicado, especialmente a través de las redes sociales, con TikTok siendo la plataforma donde más se han visibilizado los casos de inadmisión y maltrato. “Nos negaron todos nuestros derechos. Nos trataron horrible. Nos llevaron después para un cuartico que parecía un búnker”, declaró un par de viajeros en la cuenta de Tiktok de @miguelhoyosco, un ciclista profesional.

Dada la gran cantidad de declaraciones respecto al tema, el periodista Juan Carlos Rincón, en el canal de YouTube de opinión periodística ‘La Pulla’, recopiló estos testimonios y diversos datos cualitativos y cuantitativos para hacer un recuento de lo que presuntamente ocurre en los aeropuertos mexicanos, revelando casos de corrupción y prejuicios contra los migrantes y viajeros, no solo colombianos, sino de toda Sudamérica, relacionados principalmente con la política migratoria de Estados Unidos, que ha utilizado a México como una frontera.

Entre estas denuncias se encuentra la de Marcela Toro, la creadora de contenido que, junto a su esposo y sus hijos pequeños, viajó a Cancún para disfrutar de sus vacaciones y celebrar su cumpleaños, pero terminó enfrentando una experiencia difícil en el control migratorio.

En su cuenta de TikTok, la creadora de contenido, Marcela Toro, narra la experiencia que vivió al intentar ingresar al país. Crédito: IG: @ginistoro1

Según el testimonio, ella, su esposo y sus dos hijos pequeños fueron sometidos a una segunda inspección en el aeropuerto de Cancún. Durante este proceso, las autoridades les solicitaron pasaportes, reservas de avión y comprobantes de hospedaje, sin embargo, tras un tiempo de espera, les informaron que no podrían ingresar al país. La razón, según Toro, fue que no lograron comunicarse con el lugar donde tenían reservada su estadía.

Posteriormente, de acuerdo con lo detallado, la familia fue conducida a una sala donde les retiraron sus documentos y teléfonos celulares. Toro describió este espacio como un “lugar de detención” y relató que, tras varias horas, sus hijos comenzaron a quejarse de hambre. Cuando solicitó comida para los niños, asegura que recibió una respuesta ofensiva por parte de los funcionarios, quienes le dijeron que “en un ratito” les llevarían algo de comer.

Al no recibir alimentos como se les había prometido, la situación llegó a tal punto que los menores intentaron ingerir restos de comida que otros detenidos habían dejado en una caja. “Es lo peor que me ha pasado en la vida”, expresó la mujer.

¿Por qué una persona podría no ser admitida en México?

De acuerdo con las autoridades
De acuerdo con las autoridades migratorias mexicanas, la falta de coherencia en las declaraciones de los viajeros es una de las principales razones de las inadmisiones. (Gobierno de México)

El Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia ha enfatizado que los consulados colombianos en México, ubicados en Cancún, Ciudad de México y Guadalajara, están disponibles para asistir a los ciudadanos que enfrenten situaciones de inadmisión. En respuesta a estos casos, el Ministerio emitió algunas recomendaciones para garantizar el bienestar de los connacionales.

En primer lugar sugiere que, en caso de inadmisión, los familiares del ciudadano afectado se comuniquen inmediatamente con los números de emergencia de los consulados colombianos en México. Los teléfonos disponibles son los siguientes:

  • Cancún: (+52) 998 270 6449
  • Ciudad de México: (+52) 55 5525 2658
  • Guadalajara: (33) 47375700

Estos consulados pueden proporcionar acompañamiento y asesoría tanto a los colombianos inadmitidos como a sus familias, con el fin de asegurar su bienestar y la protección de sus derechos.

Es importante destacar que estar inadmitido no implica que la persona haya sido detenida ni que haya cometido un delito. Simplemente significa que, en ese momento, no cumplió con los requisitos migratorios establecidos por las autoridades mexicanas para ingresar al país. Además, esta situación no conlleva necesariamente una alerta migratoria o una prohibición para ingresar nuevamente a México en el futuro.

¿Cuáles son los requisitos de entrada a México?

Muchos viajeros llegan a los
Muchos viajeros llegan a los aeropuertos sin estar preparados. (Bodo Marks/dpa)

El Instituto Nacional de Migración (INM) establece que, al arribar a México, los viajeros deben presentar documentación que justifique el motivo de su visita, entre los cuales, se pueden solicitar:

  • Reservas de hotel, boletos de regreso o itinerarios de viaje.
  • Cartas de invitación de empresas, instituciones educativas o eventos, en las que se especifique el propósito de la visita y la duración de la estancia.
  • Contratos relacionados con actividades empresariales, como transferencia de tecnología o capacitación técnica.
  • Pasaporte vigente con al menos seis meses de validez, en buen estado y sin alteraciones.

Además, los agentes migratorios pueden verificar información adicional, como el lugar de residencia habitual del viajero, el domicilio donde se hospedará en México, los medios económicos para cubrir su estancia y la Forma Migratoria Múltiple (FMM), un documento que permite la permanencia en el país por hasta 180 días.

En el caso de visitas por invitación, es fundamental contar con los datos completos de la persona o entidad que extiende la invitación, incluyendo nombre, dirección, teléfono y correo electrónico. Asimismo, si el motivo del viaje es participar en eventos, se recomienda llevar la agenda y las invitaciones correspondientes.

¿En qué consiste el proceso de segunda revisión?

Reservas, itinerarios, pasaporte vigente y
Reservas, itinerarios, pasaporte vigente y medios económicos son esenciales para entrar como turista. (Cancillería de Colombia)

El proceso de segunda revisión se activa cuando las autoridades migratorias detectan inconsistencias en la documentación presentada o cuando el viajero no cumple con los requisitos establecidos. Según el Instituto Nacional de Migración, durante esta etapa se evalúan aspectos como la identidad del visitante, el motivo del viaje, el lugar de procedencia, las actividades que realizará en México y los medios económicos con los que cuenta para su estancia.

En caso de que el viajero no acredite alguno de estos puntos, se le informa sobre su derecho a notificar a su consulado, sin embargo, esta comunicación solo se realiza si el viajero lo autoriza. Posteriormente, se emite una resolución que puede ser favorable, permitiendo el ingreso al país, o desfavorable, lo que implica la inadmisión.

Cuando se determina la inadmisión, la aerolínea que transportó al viajero es responsable de su custodia, alimentación y retorno al país de origen o a otro destino donde se le permita el ingreso. Además, como parte del proceso, las autoridades migratorias entregan una copia del acta con el resultado de la revisión, explicando los motivos de la decisión.