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Aprende a activar el protector
Aprende a activar el protector de llamadas spam del iPhone. (Freepik)

Las llamadas no deseadas se han convertido en una molestia constante para los usuarios de teléfonos móviles. Muchas de ellas provienen de sistemas automatizados o intentos de fraude que utilizan técnicas de ingeniería social para obtener información personal o financiera. Ante este escenario, Apple incorporó en su más reciente versión del sistema operativo, iOS 26, una función para detectar y filtrar este tipo de llamadas sin necesidad de instalar aplicaciones adicionales.

Esta nueva herramienta busca ofrecer mayor tranquilidad y control sobre las comunicaciones entrantes. Gracias a la integración del identificador de llamadas y a un sistema de respuesta inteligente mediante Siri, los usuarios pueden decidir con anticipación si desean contestar o no, evitando interrupciones innecesarias o posibles engaños.

Además de mejorar la experiencia de uso, la función responde a una necesidad creciente de seguridad digital. Las estafas telefónicas, conocidas como vishing, y otros métodos como el wangiri —llamadas breves desde números internacionales que buscan que la víctima devuelva la llamada— son cada vez más sofisticados, impulsados incluso por tecnologías de inteligencia artificial.

Esta nueva función filtra las
Esta nueva función filtra las llamadas. (Apple)

Qué hace la función de revisión de llamadas

La herramienta “Revisión de llamadas” actúa como un filtro automático. Cuando el dispositivo recibe una llamada de un número que no está guardado, Siri responde en el idioma configurado en el iPhone y solicita al interlocutor que indique su nombre y el motivo del contacto. Esa información aparece en pantalla para que el usuario decida si desea contestar, rechazar o dejar que la llamada se envíe directamente al buzón de voz.

El sistema utiliza información de Apple Business Connect, operadores móviles compatibles y aplicaciones de identificación de llamadas autorizadas. De esta forma, el iPhone puede reconocer si el número está asociado a una empresa legítima o si podría tratarse de un intento de spam o fraude.

El dispositivo interactúa con el
El dispositivo interactúa con el interlocutor para preguntarle el motivo de su llamada. (Apple)

Cómo activar la función paso a paso

Para habilitar la revisión de llamadas, sigue estas indicaciones:

  1. Abre la app Configuración en tu iPhone.
  2. Selecciona la opción Apps y luego toca Teléfono.
  3. En la sección Filtrado de llamadas, elige una de las siguientes opciones:
    1. Nunca: el filtrado está desactivado y el iPhone sonará ante cualquier llamada.
    2. Solicitar motivo de la llamada: Siri pedirá más información antes de que suene el teléfono.
    3. Silenciar: las llamadas de números desconocidos se enviarán al buzón de voz y aparecerán en la lista de recientes.

Además, puedes activar los filtros Llamadas no deseadas y Llamadas de números desconocidos para que el dispositivo silencie automáticamente contactos sospechosos o los dirija a carpetas separadas dentro del registro de llamadas.

Modelos compatibles con iOS 26

La actualización iOS 26 está disponible para los siguientes modelos: iPhone 11 y 11 Pro, iPhone SE (segunda generación o posterior), iPhone 12 y 12 Pro, iPhone 13 y 13 Pro, iPhone 14 y 14 Pro, iPhone 15 y 15 Pro, iPhone 16 y 16 Pro, iPhone 16e, iPhone 17 y 17 Pro, y iPhone Air. Los usuarios de versiones anteriores no podrán acceder a esta función de filtrado inteligente.

Cómo evitar estafas filtrando llamadas
Cómo evitar estafas filtrando llamadas desde iPhone. (foto: Composición/Jose Arana/Pexels)

Cómo evitar estafas telefónicas

Los expertos en ciberseguridad recomiendan no responder llamadas de números desconocidos ni devolver llamadas internacionales que parezcan sospechosas. También aconsejan no compartir datos personales o financieros bajo ninguna circunstancia. En la actualidad, los delincuentes utilizan técnicas cada vez más elaboradas, con voces sintéticas generadas por inteligencia artificial que imitan acentos o tonos familiares.

Activar la revisión de llamadas y los filtros de spam es una medida efectiva para reducir riesgos y mantener la privacidad. Con estas funciones, Apple refuerza la seguridad del iPhone y ofrece a los usuarios una forma práctica de protegerse frente a fraudes telefónicos y comunicaciones no deseadas, sin renunciar a la comodidad ni a la conectividad.