El botón en su celular que elimina el spam telefónico: cómo activarlo y olvidarse de las llamadas molestas

La proliferación de llamadas no deseadas se ha convertido en un problema cotidiano para millones de usuarios. El teléfono móvil, herramienta indispensable y personal, muchas veces interrumpe la jornada con notificaciones de números desconocidos que, en el mejor de los casos, solo buscan vender un producto y, en el peor, intentan estafar o suplantar la identidad del usuario.

En los móviles actuales, existe una función específica que cumple un rol esencial para evitar el spam, se trata de un botón que permite bloquear o filtrar llamadas desconocidas.

Este ajuste, presente tanto en teléfonos Android como en los iPhone con iOS, constituye una barrera eficaz contra comunicaciones no solicitadas. Basta con activarlo para conseguir una reducción significativa de llamadas molestas, y lo más importante, para impedir que los contactos indeseados lleguen a interrumpir la dinámica diaria.

En el universo Android, especialmente en los modelos Pixel de Google, el sistema operativo incluye funciones avanzadas bajo el apartado ‘Asistencia de llamadas’. Allí están el ‘Filtro de llamadas’ y el ‘Identificador de llamada y spam’. El filtro, que actúa en segundo plano y no requiere conexión a internet, configura una respuesta automática mediante una voz digital personalizada.

Cuando una llamada sospechosa llega al dispositivo, el sistema pregunta a la persona que llama quién es y por qué está llamando, lo que permite discernir rápidamente si se trata de spam. En modelos como el Pixel 6, el usuario puede configurar qué tipo de llamadas filtrar, mientras que los modelos más recientes, como el Pixel 7, aplican estos filtros de manera automática.

El ‘Identificador de llamada y spam’ brinda información detallada sobre quién está al otro lado de la línea, incluso si el número no está registrado en la agenda. También permite bloquear llamadas en silencio; ni el usuario recibe la notificación ni el mensaje queda en el buzón de voz, pero la actividad queda registrada por si es necesario consultarla después.

Existe, además, la opción de bloquear todos los números desconocidos desde el menú de ‘Números bloqueados’, disponible tanto en la app oficial de Teléfono de Google como en las versiones personalizadas por otros fabricantes.

Apple ha incorporado avances similares. En la app de Teléfono de iOS es posible silenciar números desconocidos, con lo que las llamadas pasan directamente al historial sin emitir ninguna alerta.

Desde la llegada de iOS 26, la función ‘Filtro de llamadas’ analiza los intentos de contacto de números desconocidos y presenta información relevante al usuario antes de que decida responder.

El objetivo es reducir la cantidad de llamadas molestas y minimizar el riesgo de responder a intentos de fraude.

Las molestias causadas por el spam telefónico no se restringen a las llamadas. Los mensajes de texto también representan una vía frecuente para ataques de phishing y otras prácticas maliciosas.

En Android, la app Mensajes integra la opción ‘Protección contra spam’, que usa algoritmos de aprendizaje automático para apartar o filtrar mensajes sospechosos hacia una carpeta separada denominada ‘Spam y bloqueado’. De forma similar, en iOS, la app iMessage permite acceder a la función ‘Remitentes desconocidos’, enviando estos mensajes sin notificación y sin que lleguen a la bandeja principal.

Estas soluciones conceden al usuario un mayor control sobre su privacidad y seguridad, ayudándole a recuperar la tranquilidad en su vida diaria. No es solo una cuestión de incomodidad, sino de protección real.

El spam telefónico puede esconder, más allá de la venta persistente, sofisticados intentos de obtener información personal, realizar fraudes bancarios o instalar programas maliciosos. Activar el filtro de llamadas y proteger la mensajería es un paso sencillo, pero puede evitar consecuencias graves, desde la pérdida de datos sensibles hasta la exposición a estafas de alto impacto.