OpenAI integraría sistema de pagos en ChatGPT: ¿cobrará comisión por cada venta?

OpenAI analiza la posibilidad de introducir un sistema de pagos integrado en ChatGPT para facilitar la compra de productos en línea directamente desde el chatbot. De acuerdo con un reporte publicado por el Financial Times, la compañía tecnológica ya se encuentra en conversaciones avanzadas con socios del sector del comercio electrónico, entre ellos Shopify, quienes han presentado versiones preliminares de la herramienta a diferentes marcas para evaluar sus funcionalidades y discutir posibles condiciones comerciales.

Actualmente, ChatGPT se limita a mostrar productos sugeridos mediante enlaces que redirigen a las páginas de distintos vendedores en línea. Sin embargo, la propuesta presentada permitiría a los usuarios completar todo el proceso de compra sin abandonar la interfaz del asistente.

Esta apuesta representa un cambio de modelo que situaría a OpenAI en el centro de transacciones comerciales, sumando una nueva fuente de ingresos a su modelo de negocio, históricamente apoyado en suscripciones.

Fuentes citadas por el medio de comunicación internacional indican que la función de pago todavía sigue en fase de desarrollo, mientras OpenAI y sus socios ultiman detalles técnicos y condiciones financieras. La empresa, dirigida por Sam Altman, no ha emitido comentarios públicos sobre estos avances.

Es preciso señalar que Shopify y OpenAI habían anunciado su alianza a inicios de este año, poco después de que la empresa emergente de inteligencia artificial presentara una función de compra optimizada para mostrar productos y reseñas de forma más eficiente.

OpenAI reportó a comienzos de este año que su tasa de ingresos anualizados llegó a los 10.000 millones de dólares en junio, un aumento significativo frente a los 5.500 millones registrados en diciembre de 2024. No obstante, la compañía tuvo pérdidas cercanas a los 5.000 millones de dólares durante el año pasado.

Sí. Según información obtenida por el Financial Times, OpenAI prevé recibir una comisión de los comerciantes que procesen compras a través del sistema de pago integrado en ChatGPT.

De esta manera, cada vez que un usuario finalice una transacción dentro del chatbot, el vendedor correspondiente deberá abonar un porcentaje a OpenAI por el servicio prestado. Las condiciones y el porcentaje exacto aún están en discusión, mientras las compañías trabajan en la presentación de la función a potenciales socios comerciales.

ChatGPT ofrece diversas funciones orientadas a la interacción y asistencia mediante inteligencia artificial. Entre sus capacidades principales se encuentran:

• Responder preguntas y resolver dudas sobre una amplia variedad de temas, desde ciencia y tecnología hasta cultura y entretenimiento.
• Generar textos: puede redactar artículos, correos electrónicos, ensayos, historias, resúmenes o explicaciones detalladas.
• Traducción de idiomas: permite traducir frases, textos o conversaciones entre múltiples idiomas.
• Ayuda con programación y código: detecta errores, explica fragmentos de código y sugiere soluciones en diferentes lenguajes de programación.
• Asistencia en estudios y trabajos académicos: facilita resúmenes, explicaciones y desarrollo de ideas para tareas escolares o universitarias.
• Soporte en redacción profesional: ayuda en la creación de cartas, informes, presentaciones y documentos laborales.
• Recomendaciones personalizadas: sugiere libros, películas, música o recursos educativos según las preferencias del usuario.
• Simulación de conversaciones: puede asumir roles para practicar entrevistas, diálogos o situaciones de atención al cliente.
• Organización y planificación de actividades: proporciona consejos para gestionar agendas, listas de tareas o eventos personales.
• Ayuda creativa: apoya en la creación de poemas, juegos de palabras, guiones y ejercicios de escritura.

Estas funciones pueden variar según la versión de ChatGPT y su integración con otras plataformas o servicios.

Shopify es una plataforma de comercio electrónico que permite a personas y empresas crear sus propias tiendas en línea sin necesidad de conocimientos avanzados en programación. La herramienta ofrece una interfaz intuitiva donde los usuarios pueden diseñar su tienda, gestionar productos, procesar pagos y realizar envíos. Además, incluye funciones integradas como inventario, reportes de ventas, marketing y optimización para móviles, lo que facilita la administración de negocios digitales de cualquier tamaño.

Una de las principales ventajas de Shopify es su flexibilidad: ofrece cientos de plantillas personalizables y una amplia variedad de aplicaciones que amplían sus funcionalidades. También permite la integración con redes sociales, marketplaces y canales de venta como Instagram, Facebook o Amazon.

Esto ha convertido a Shopify en una de las soluciones más populares para emprendedores, pequeñas empresas y grandes marcas que buscan vender productos en línea de manera eficiente y profesional.