
A partir del 5 de mayo de 2025, WhatsApp dejará de ser compatible con algunos modelos de teléfonos iPhone como el que utilizan versiones antiguas del sistema operativo iOS.
Según informó Meta, la empresa propietaria del servicio de mensajería, la decisión responde a la necesidad de adaptar la aplicación a nuevas funciones técnicas que no pueden ser ejecutadas en dispositivos con capacidades limitadas.
El funcionamiento de nuevas funciones incorporadas en WhatsApp requiere mayores niveles de procesamiento, así como estándares modernos de seguridad y compatibilidad con tecnologías recientes. Las versiones de iOS anteriores a la 15.1 no cuentan con soporte para ciertos elementos criptográficos y de estabilidad necesarios para mantener la operatividad de la plataforma.

La empresa explicó que mantener la compatibilidad con sistemas operativos antiguos limitaría el desarrollo técnico de la aplicación y comprometería tanto la seguridad como la estabilidad del servicio.
Esta medida se enmarca en una estrategia de actualización continua que busca garantizar una experiencia funcional para la mayoría de usuarios activos.
Modelos de iPhone afectados
En el caso específico de Apple, la restricción impactará en los dispositivos que utilicen versiones inferiores a iOS 15.1. Esto implica que los siguientes modelos dejarán de tener acceso a la aplicación:
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone 5s
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus

Estos equipos, lanzados entre 2012 y 2014, ya no son elegibles para recibir actualizaciones oficiales del sistema por parte de Apple, lo que impide que puedan alcanzar la versión mínima requerida para seguir operando WhatsApp.
Consecuencias para los usuarios
A partir de la fecha establecida, los dispositivos mencionados no podrán abrir la aplicación, enviar ni recibir mensajes, realizar llamadas de voz o video, ni acceder al historial de conversaciones.
La pérdida de soporte será progresiva, y aunque en algunos modelos la aplicación podría seguir funcionando de manera limitada por un breve periodo, la empresa advirtió que el acceso completo se perderá con el tiempo.

Uno de los efectos principales será la posible inaccesibilidad del historial de mensajes, archivos multimedia y documentos almacenados en la aplicación. Meta recomendó realizar una copia de seguridad anticipadamente para evitar la pérdida de esta información.
Procedimiento para respaldo de datos
En iOS, el proceso de respaldo se realiza desde la sección ‘Configuración’ de WhatsApp, seleccionando el apartado ‘Chats’ y luego activando la opción ‘Respaldo de chats’. Este respaldo se almacena en la cuenta de iCloud asociada al dispositivo, por lo que es necesario contar con una cuenta activa de Apple y espacio suficiente en la nube.
Si el usuario no realiza esta copia de seguridad antes de la fecha del corte, podría perder acceso permanente a los contenidos almacenados en la aplicación.

Recomendaciones generales
Meta sugirió a los usuarios verificar la versión del sistema operativo iOS en uso. Si el equipo no permite la actualización a iOS 15.1 o superior, se recomienda migrar a un modelo más reciente que cumpla con los nuevos requisitos técnicos de la aplicación.
Aunque no se especificó cuántos usuarios se verán afectados por esta medida, la decisión podría tener un impacto relevante en regiones donde el uso de dispositivos antiguos sigue siendo frecuente.
La empresa argumentó que esta acción es parte de una tendencia en la industria tecnológica que prioriza el soporte a plataformas activas con capacidad suficiente para incorporar tecnologías de encriptación moderna, almacenamiento en la nube y mejoras de rendimiento.

WhatsApp ha aplicado decisiones similares en años anteriores. En otros momentos, retiró el soporte para sistemas como Android en versiones antiguas, BlackBerry OS y Windows Phone. La estrategia general ha sido concentrar el desarrollo en plataformas actualizadas que permitan la evolución del servicio en línea con los estándares de la industria.
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