El sonido del iPhone se escucha muy bajo: paso a paso para identificar y solucionar el error

Hay varias pautas de Apple que se deben verificar en el exterior y en la configuración del teléfono antes de acudir al soporte técnico

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Este fallo se puede reparar
Este fallo se puede reparar en pocos minutos con las acciones indicadas. (Imagen Ilustrativa Infobae)

En muchos casos, los usuarios de iPhone se enfrentan a un problema común: el sonido del dispositivo suena extremadamente bajo, incluso cuando el volumen está al máximo. Este inconveniente puede ser frustrante, sobre todo si se está utilizando el teléfono para escuchar música, ver vídeos o atender llamadas.

Aunque es un fallo que puede parecer serio, generalmente tiene soluciones simples y efectivas que se pueden aplicar sin necesidad de recurrir a un servicio técnico. Las causas de este error son diversas, pero la mayoría están relacionadas con el bloqueo o la obstrucción de los componentes encargados de emitir el sonido.

Factores como protectores de pantalla, fundas mal ajustadas o suciedad acumulada en las aberturas de los altavoces pueden reducir la calidad del sonido o incluso bloquearlo por completo. En otros casos, el problema está relacionado con configuraciones del iPhone, lo que significa que un ajuste de software puede ser la solución.

Por qué la funda protectora puede causar problemas con el sonido del iPhone

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En la mayoría de los casos la causante del error es la funda protectora. (Imagen Ilustrativa Infobae)

Las fundas y protectores de pantalla son accesorios esenciales para proteger el iPhone, pero en ocasiones pueden interferir con las funciones de sonido del dispositivo.

Si la funda cubre las aberturas de los altavoces o el receptor, el sonido puede quedar bloqueado o amortiguado. Para solucionar este problema, es crucial retirar la funda o el protector de pantalla y comprobar si el sonido mejora.

Si el sonido vuelve a la normalidad, es posible que la funda esté mal diseñada o que no sea compatible con el modelo de iPhone que se tiene. En ese caso, se puede optar por cambiarla por una que no interfiera con las aberturas de los altavoces.

Qué pasa si está bloqueada o sucia la abertura del altavoz del iPhone

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Hay que revisar el estado físico del dispositivo. (Imagen Ilustrativa Infobae)

Otra causa común de un sonido bajo en el iPhone es que la abertura del altavoz esté bloqueada por polvo o suciedad. Con el uso constante, es fácil que estas partículas se acumulen en las rendijas de los altavoces y el receptor, lo que puede reducir la calidad del sonido.

Para resolverlo, es importante revisar si estas aberturas están libres de obstrucciones. Si se encuentra suciedad, se debe limpiar cuidadosamente la abertura con un cepillo suave y pequeño, asegurándose de que el cepillo esté seco y limpio.

Esta limpieza debe realizarse con cuidado para evitar dañar los componentes del iPhone. Un dispositivo limpio en cuanto a estas aberturas puede mejorar notablemente la calidad del sonido.

En qué momento hay que revisar la configuración de sonido del iPhone

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Hay que ir a los ajustes del teléfono en la sección de sonido o audio. (Imagen Ilustrativa Infobae)

En ocasiones, el problema del sonido bajo puede estar relacionado con la configuración interna del iPhone. Para comprobar si este es el caso, se debe acceder a los ajustes de sonido. Ir a Configuración > Sonidos y vibración o Sonidos y ajustar el deslizador de volumen de tonos y alertas.

Si al oprimir el control de volumen no se escucha sonido o si el icono de la bocina está atenuado, es posible que la bocina necesite reparación o soporte técnico.

Si al mover el deslizador se escucha el sonido, es crucial probar otras funcionalidades como hacer una llamada y activar la bocina para asegurarse de que el altavoz está funcionando correctamente.

Qué hacer si ninguna solución funciona

La empresa cuenta con oficinas
La empresa cuenta con oficinas que prestan atención a estos fallos. (Foto: REUTERS/Kent J. Edwards)

Si después de realizar todos los pasos, el sonido del iPhone sigue siendo muy bajo, el problema podría estar relacionado con un fallo interno del dispositivo.

En estos casos, lo más indicado es acudir a un servicio técnico autorizado para una evaluación detallada. El altavoz o el receptor pueden estar dañados y requerir reparación o reemplazo.

Para verificar si el problema es de hardware, se puede realizar una llamada y probar activar el altavoz durante la conversación. Si el sonido sigue siendo bajo o si el botón de la bocina en el deslizador de volumen aparece atenuado, lo más probable es que el problema esté relacionado con el altavoz.