Caída global de X: millones de usuarios reportaron fallas en la red social de Elon Musk

Otras plataformas como Facebook han presentado fallas de este tipo que impide visualizar perfiles y cargar contenido desde la versión web o en la aplicación

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La plataforma es usada para
La plataforma es usada para estar atento a las noticias más populares. (Foto: REUTERS/Dado Ruvic/Illustration/File Photo)

La plataforma X, anteriormente conocida como Twitter, experimentó una caída masiva que afectó a millones usuarios en diversas partes del mundo, con informes concentrados en países de Latinoamérica y Europa. La interrupción en la red social de Elon Musk, que comenzó a las primeras horas de la mañana, generó confusión y frustración entre los usuarios que dependen de la plataforma tanto para la interacción social como para obtener información.

Según datos reportados por Downdetector, un sitio especializado en el monitoreo de fallas de plataformas digitales, los problemas comenzaron a observarse en diferentes países de la región latinoamericana, como Argentina, Colombia, México y Brasil, y se extendieron hacia Europa, afectando a España.

En total, millones de usuarios reportaron dificultades para acceder a sus cuentas, publicar tuits y visualizar contenido, lo que alteró significativamente la experiencia en la plataforma.

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Reportes del uso de la red social en diferentes opciones. (dowdetector)

Junto a la imposibilidad de acceder a las publicaciones, también se reportaron problemas en la carga de perfiles y la visualización de mensajes directos.

Durante el tiempo que X estuvo fuera de servicio, las menciones a la caída de la plataforma aumentaron notablemente en otras plataformas que sí estaban en funcionamiento, lo que evidenció la dependencia global de las plataformas digitales como fuente de información instantánea.

En qué dispositivos estuvo fallando X

Los problemas técnicos reportados en la caída global de X afectan a una amplia gama de dispositivos, tanto celulares como de escritorio. En los teléfonos, los usuarios de smartphones y tablets con sistemas operativos iOS y Android presentaron dificultades para acceder a la aplicación de la red social.

En este caso, no se lograban cargar las publicaciones ni dejaba a los usuarios iniciar sesión en sus cuentas. Los errores también se produjeron al intentar interactuar con tuits o al intentar visualizar contenido multimedia.

En estos canales no está
En estos canales no está funcionando X. (Foto: Dowdetector)

En los ordenadores de escritorio, tanto los usuarios de Windows como de macOS se vieron afectados. Al acceder a X a través de los navegadores más populares, como Google Chrome, Firefox y Safari, se reportaron fallas en la carga de la página, tiempos de espera prolongados e incluso bloqueos totales de la interfaz.

En ciertos casos los usuarios pudieron acceder brevemente a la página de inicio, pero las funcionalidades esenciales, como la publicación de mensajes o la interacción con otros usuarios, fueron intermitentes o no estaban activas.

Qué hacer cuando X se cae en todos los dispositivos

Con la caída de la red social, millones de usuarios experimientaron dificultades para acceder a X, pero cuando esto vuelva a pasar hay varias acciones que se pueden tomar mientras se espera la restauración del servicio. En primer lugar, se debe verificar el estado del servicio mediante plataformas de monitoreo como Downdetector, que brindan información en tiempo real sobre la magnitud de la interrupción.

Los afectados deben ser pacientes
Los afectados deben ser pacientes hasta que vuelva la plataforma a funcionar. (Foto: Redes sociales vía REUTERS)

Además, se puede consultar otras redes sociales o foros, donde muchos usuarios suelen reportar sus experiencias y actualizaciones sobre la falla. Asimismo, los usuarios que dependen de la plataforma para seguir eventos en tiempo real, deben considerar recurrir a otras redes sociales como Facebook, Instagram o Threads.

Muchas veces, los medios de comunicación notifican sobre este fallo para mantener a su audiencia informada en situaciones de emergencia. En algunos casos, los usuarios pueden encontrar soluciones temporales, como reiniciar la aplicación o el dispositivo, aunque esto no siempre garantiza la restauración del servicio.

Los usuarios deben entender que las caídas masivas de plataformas como X suelen ser temporales y se resuelven en un corto período de tiempo. Mientras tanto, lo mejor es ser paciente y estar atento a los comunicados oficiales de la empresa, junto con mantener la última versión actualizada de la app para no presentar otros problemas al utilizarla.