Los ciberdelincuentes emplean múltiples estrategias para obtener información personal y financiera, y las llamadas telefónicas son uno de sus métodos más comunes. A través de técnicas de manipulación psicológica, logran que las víctimas compartan datos confidenciales que pueden comprometer su seguridad económica y su privacidad.
Una de las tácticas más utilizadas es el spoofing, que consiste en falsificar la identidad de la persona que realiza la llamada, haciendo que la víctima crea que está hablando con una entidad legítima, como su banco o una autoridad gubernamental.
El peligro de caer en estas trampas es real y creciente. Según el Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (Incibe), los ciberdelincuentes buscan robar información financiera y llevar a cabo suplantaciones de identidad, lo que podría resultar en consecuencias legales y financieras graves.
Qué pasa si se dice el número de cuenta bancaria durante una llamada
Uno de los primeros datos que los delincuentes intentan obtener durante una llamada telefónica es el número de cuenta bancaria. Esto es esencial porque con solo conocer estos números, los estafadores pueden realizar transferencias fraudulentas o incluso vaciar la cuenta mediante la información de acceso.
Aunque el estafador pueda parecer convincente, ninguna entidad legítima, como un banco, pedirá esta información por teléfono. De hecho, muchas instituciones bancarias tienen políticas claras que indican que nunca solicitarán datos sensibles, como números de cuentas, contraseñas o códigos de seguridad a través de llamadas no solicitadas.
Es fundamental mantenerse firme y rechazar cualquier solicitud de estos datos durante una llamada. Si el interlocutor está presionando para obtener información financiera, lo mejor es colgar y contactar directamente con el banco usando los números oficiales que aparecen en sus comunicaciones previas o en su página web.
Por qué no se deben compartir contraseñas en una llamada
Son una de las claves para mantener la seguridad de las cuentas en línea, tanto bancarias como personales. Es lógico pensar que las contraseñas deben permanecer confidenciales, pero muchas personas, bajo presión o por desconocimiento, las revelan durante llamadas telefónicas.
Sin embargo, nunca se debe compartir este tipo de información, porque los estafadores pueden utilizarla para acceder a tus cuentas y realizar transacciones no autorizadas.
El Incibe advierte que el uso de técnicas como el spoofing permite a los delincuentes falsificar números telefónicos de instituciones bancarias, lo que hace que las víctimas crean que están tratando con un representante oficial.
No obstante, si alguien pide las contraseñas de una cuenta, independientemente de quién se haga pasar por esa persona, lo más probable es que se trate de una estafa.
Cómo pueden estafar a través del número de la tarjeta de crédito
Es otro dato que nunca debe ser compartido durante una llamada telefónica. Los estafadores pueden utilizar esta información para realizar compras fraudulentas a nombre de la víctima, lo que conlleva una pérdida económica directa.
En muchos casos, las víctimas no se dan cuenta de los cargos hasta que es demasiado tarde para revertir la transacción. La clave de las autoridades en ciberseguridad, como el Incibe, es nunca proporcionar estos datos por teléfono, sobre todo si la llamada es inesperada y proviene de un número desconocido.
Qué otros datos no se deben decir durante una llamada
La dirección personal es otro dato sensible que nunca debe ser compartido durante una llamada telefónica. A través de la obtención de esta información, los ciberdelincuentes pueden cometer varios delitos, desde el robo físico de las pertenencias hasta el uso de la dirección para abrir cuentas fraudulentas.
También, compartir una dirección personal puede poner en riesgo la seguridad física, porque algunos delincuentes pueden realizar visitas no deseadas al domicilio. Ante cualquier solicitud de este tipo, lo más seguro es desconfiar y cortar la llamada inmediatamente.
En cuanto al número de identificación no se debe proporcionar si no se está completamente seguro de quién está detrás de la línea es confiable. Con estos datos, pueden realizar trámites, como abrir cuentas bancarias, solicitar créditos o incluso cometer fraudes fiscales.
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