Al solicitar transporte a través de una aplicación móvil, es común enfrentar largos tiempos de espera debido a la alta demanda. Pero esta situación podría resolverse si el usuario está dispuesto a aceptar cualquier medio de transporte, ya sea un automóvil o una motocicleta.
Esta opción es posible gracias a Yango, una plataforma disponible en varias ciudades de Colombia, Perú, Guatemala, Bolivia, entre otros países. La aplicación ofrece la función ‘El primero disponible’, que permite a los usuarios seleccionar automáticamente el conductor más cercano y disponible, sin importar si se trata de una moto o un carro.
Esta alternativa es ideal para quienes tienen prisa y priorizan llegar a su destino rápidamente, sin importar el tipo de vehículo en el que viajen.
Aunque Yango puede ser una novedad para algunos usuarios, su seguridad ha sido destacada por Mark Bitton, country manager de Yango en Colombia. Según el ejecutivo, la plataforma incorpora herramientas de biometría para verificar la identidad de conductores y pasajeros, monitoreo de viajes en tiempo real, asistencia de emergencia y una opción para compartir el trayecto.
En el caso específico de Colombia, Taxis Libres iniciará su transición a la marca Yango a nivel nacional. Como parte del proceso, los conductores aliados recibirán una capacitación integral sobre el uso de la aplicación, atención al cliente, protocolos de seguridad y estándares operativos.
Qué otras aplicaciones de transporte similares hay
Otras aplicaciones de transporte que ofrecen una función parecida a ‘El primero disponible’ son:
- DiDi.
Si bien no permite seleccionar automáticamente el primer medio de transporte disponible, en algunos países DiDi ofrece el servicio ‘DiDi Moto’, cuya disponibilidad depende de la demanda, la rapidez del servicio y el presupuesto del usuario.
Además, la plataforma permite a los usuarios definir su tarifa, elegir opciones más cómodas, solicitar taxis e incluso realizar entregas en automóvil o motocicleta.
- inDrive.
Esta aplicación permite a los pasajeros negociar la tarifa y elegir entre distintos tipos de vehículos, incluidos autos y motos en ciertas ciudades. Asimismo, esta app cuenta con la posibilidad de hacer entregas y hasta movilizaciones ciudad a ciudad.
- Uber.
Aunque no tiene una función exactamente igual, en algunos mercados ofrece servicios como UberX Moto o Uber Flash Moto, que pueden ser alternativas para quienes buscan opciones más rápidas y económicas. Una de las ventajas de Uber es que cuenta con la opción de reservar arrendamientos con hasta 90 días de anticipación, así como cancelarlo con un máximo de 60 minutos antes.
- Cabify.
Por su parte, Cabify también ofrece diversas alternativas de transporte según la ciudad, incluyendo opciones de autos particulares, taxis y servicios de mensajería, aunque no cuenta con una función específica que combine automáticamente motos y autos en una misma solicitud.
Cómo escoger la mejor aplicación de transporte
Elegir la mejor aplicación de transporte depende de factores como disponibilidad, precio, seguridad y opciones de vehículos. No todas las plataformas operan en las mismas ciudades, por lo que es importante verificar cuáles están activas en la zona. Además, algunas aplicaciones ofrecen autos privados, taxis, motos, entre otros.
El costo es otro aspecto clave, ya que las tarifas varían según la demanda, la distancia y el tipo de vehículo. Algunas apps, como inDrive, permiten negociar el precio, mientras que otras, como Uber o DiDi, ajustan la tarifa automáticamente. También es relevante considerar los métodos de pago disponibles, ya que algunas plataformas aceptan efectivo, mientras que otras priorizan tarjetas o billeteras digitales.
Aplicaciones como Uber, DiDi, Yango y Cabify incluyen funciones como monitoreo en tiempo real, verificación de identidad, asistencia de emergencia y la opción de compartir el viaje con contactos de confianza. La experiencia del usuario también influye en la elección, ya que la rapidez en la asignación de vehículos y la facilidad de uso pueden hacer la diferencia.