Por qué se debe evitar contestar rápidamente las llamadas spam y de desconocidos

Las llamadas no deseadas provenientes de bancos, operadoras telefónicas y otras empresas han incrementado en los últimos años, convirtiéndose en una molestia constante para miles de personas en diversas partes del mundo. Aunque existen aplicaciones que prometen bloquear estas llamadas spam, muchas de ellas resultan ineficaces o incluso representan un riesgo para la privacidad al recopilar datos personales de los usuarios.

No obstante, los smartphones actuales, tanto con sistema operativo Android como iOS, ofrecen herramientas nativas que permiten bloquear este tipo de comunicaciones de manera efectiva y sin necesidad de recurrir a aplicaciones de terceros.

La manera en que se contesta una llamada de un número desconocido puede influir en la frecuencia con la que se reciben estos contactos no deseados. Muchas empresas utilizan software automáticos en sus ‘call centers’ para realizar llamadas masivas y transferirlas a un agente disponible solo cuando detectan que un usuario ha respondido.

Si una persona atiende la llamada diciendo “Aló” o “Sí” inmediatamente, el sistema lo reconoce como una interacción válida y transfiere la comunicación a un operador. Sin embargo, si no se dice nada durante los primeros segundos, el sistema podría interpretar que no hay una respuesta y cortar la llamada.

Esta estrategia permite reducir la probabilidad de recibir llamadas recurrentes de estas empresas, ya que los algoritmos podrían descartar el número al no obtener una interacción.

Los dispositivos modernos cuentan con mecanismos integrados que permiten a los usuarios gestionar y bloquear llamadas no deseadas de manera sencilla. Sin embargo, es importante considerar que al habilitar estas funciones, también podría limitarse la recepción de llamadas de contactos desconocidos pero legítimos.

Bloqueo de llamadas spam en Android

Para evitar llamadas no deseadas en dispositivos Android, los usuarios pueden seguir estos pasos:

1. Abrir la aplicación “Teléfono” utilizada para realizar llamadas.
2. Pulsar sobre el icono de tres puntos en la esquina superior derecha.
3. Seleccionar “Configuración” en el menú desplegable.
4. Ingresar en “Números bloqueados” y habilitar la opción “Bloquear números desconocidos”.
5. Regresar a la pantalla de configuración y entrar en “Identificador de llamada y spam”.
6. Activar las opciones “Ver ID de emisor y spam” y “Filtrar llamadas spam”.

Estas funciones permitirán que el teléfono identifique y filtre llamadas potencialmente molestas antes de que lleguen al usuario.

Bloqueo de llamadas spam en iPhone

Los dispositivos de Apple también cuentan con un sistema de bloqueo de llamadas spam, el cual puede activarse de la siguiente manera:

1. Abrir “Ajustes” en el iPhone.
2. Ingresar a la opción “Teléfono”.
3. Buscar la opción “Silenciar desconocidos” y activarla.

Al habilitar esta función, el teléfono silenciará automáticamente las llamadas provenientes de números desconocidos, permitiendo que solo se reciban comunicaciones de contactos almacenados en la agenda.

Además de utilizar estas herramientas nativas, los usuarios pueden adoptar otras estrategias para minimizar la recepción de llamadas no deseadas:

• No proporcionar el número de teléfono en formularios en línea o suscripciones de dudosa procedencia.
• Registrarse en listas de “No llamar” disponibles en algunos países, que permiten excluir los números telefónicos de bases de datos comerciales.
• Reportar números no deseados en plataformas como Google, que actualizan constantemente sus bases de datos de spam.

Si bien estas acciones no eliminan por completo las llamadas spam, pueden reducir significativamente su frecuencia y ayudar a mejorar la experiencia de los usuarios al utilizar sus dispositivos móviles.

Con el avance de la tecnología y el desarrollo de herramientas más sofisticadas, los sistemas de bloqueo podrían evolucionar para ofrecer soluciones aún más efectivas contra esta práctica cada vez más común.