Enfermeros y profesores, las dos profesiones que no desaparecerán con la IA, según Bill Gates

El cofundador de Microsoft, Bill Gates señaló que, a pesar del auge de la inteligencia artificial, ciertas ocupaciones no se verán afectadas debido a que su demanda nunca desaparecerá. Entre ellas, mencionó a quienes se dedican a la enseñanza, el cuidado de pacientes y el apoyo a personas mayores, como profesores y enfermeros.

Explicó que el verdadero impacto de la inteligencia artificial en el trabajo será ayudar a las personas a desempeñar sus tareas de manera más eficiente, ya sea en una fábrica, en una oficina o atendiendo llamadas de ventas y cuentas por pagar.

“Es bueno para la sociedad que la productividad aumente, porque da a la gente más tiempo para hacer otras cosas, en el trabajo y en casa. Y la demanda de personas que ayuden a los demás (enseñando, cuidando a los pacientes y apoyando a los ancianos, por ejemplo) nunca desaparecerá”, explicó en su página Gates Notes.

Sostuvo que no es la primera vez que una tecnología transforma la dinámica laboral. “No creo que el impacto de la IA sea tan radical como el de la Revolución Industrial, pero sin duda será comparable a la introducción de la PC. Las aplicaciones de procesamiento de textos no eliminaron los trabajos de oficina, pero los transformaron para siempre”, afirmó.

Bill Gates, además de advertir sobre el impacto de la inteligencia artificial en el ámbito laboral, señaló otros riesgos asociados a su avance, como la posibilidad de que esta tecnología facilite ataques contra personas y gobiernos.

Explicó que, en la actualidad, los piratas informáticos buscan vulnerabilidades en el software mediante fuerza bruta, es decir, escriben códigos que exploran fallos potenciales hasta encontrar una forma de acceso. Este proceso implica numerosas pruebas fallidas, lo que requiere tiempo y paciencia.

Según Gates, los modelos de inteligencia artificial acelerarán este proceso al permitir que los piratas informáticos desarrollen códigos más eficaces. Además, podrán usar información pública, como datos sobre el empleo y las conexiones personales de una persona, para crear ataques de phishing más sofisticados que los actuales.

No obstante, destacó que la IA puede utilizarse tanto para fines positivos como negativos. Subrayó la necesidad de que los equipos de seguridad del sector gubernamental y privado cuenten con herramientas avanzadas para detectar y corregir fallos antes de que los ciberdelincuentes los exploten.

“Espero que la industria de la seguridad del software amplíe el trabajo que ya está realizando en este campo; debería ser una de sus principales prioridades”, afirmó.

De acuerdo con Bill Gates, los siguientes pasos en inteligencia artificial están relacionados con los gobiernos de cada país. Estos “deben desarrollar conocimientos especializados en IA para poder elaborar leyes y reglamentos fundamentados que respondan a esta nueva tecnología”.

Asimismo, el filántropo insta a que los gobiernos tendrán que lidiar con la desinformación, las amenazas a la seguridad, los cambios en el mercado laboral y el impacto en la educación que la IA provoque.

Indicó que, en el sector privado, las empresas de inteligencia artificial deben operar de manera segura y responsable. Esto implica proteger la privacidad de las personas, garantizar que sus modelos reflejen valores humanos fundamentales, minimizar los sesgos, distribuir los beneficios de la tecnología de manera equitativa y prevenir su uso por parte de delincuentes o grupos terroristas.

Destacó que las compañías de distintos sectores deberán apoyar a sus empleados en la transición hacia un entorno laboral impulsado por la IA, evitando que algunos queden rezagados. También enfatizó que los clientes deben ser informados en todo momento cuando interactúan con una IA y no con un ser humano.

“Animo a todo el mundo a seguir los avances en materia de inteligencia artificial tanto como sea posible. Se trata de la innovación más transformadora que cualquiera de nosotros verá en su vida, y un debate público sano dependerá de que todo el mundo conozca la tecnología, sus beneficios y sus riesgos”, concluyó el empresario y filántropo.