Un reciente intento de estafa telefónica ha encendido las alarmas. En España, un ciudadano denunció haber recibido una llamada en la que un supuesto agente de la Guardia Civil le informaba sobre una multa de tráfico pendiente de pago.
Según el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), los delincuentes intentaron utilizar datos falsos para dar credibilidad al engaño. Este incidente se suma a una serie de fraudes similares que buscan obtener información confidencial de las víctimas.
El INCIBE explicó que el usuario detectó la estafa porque los datos proporcionados durante la llamada no coincidían con los de su vehículo ni con los lugares que había transitado. Al verse descubierto, el estafador terminó la comunicación. Este caso refleja la creciente utilización de técnicas como el vishing, para manipular mediante la suplantación de identidad.
Qué es el vishing y cómo manipulan a los usuarios
El vishing es una modalidad de fraude telefónico basada en la suplantación de identidad para generar confianza en las víctimas. En este caso, los estafadores se hicieron pasar por agentes de la Guardia Civil para aprovechar la reputación de seriedad de la institución.
Durante la llamada, proporcionaron detalles específicos sobre la supuesta infracción y la ubicación donde habría ocurrido. Según el INCIBE, esta técnica busca generar un ambiente de urgencia o autoridad para que las víctimas actúen sin cuestionar la información recibida.
Aunque en este caso el usuario detectó el engaño, otras personas podrían no estar tan prevenidas y proporcionar datos personales o bancarios a los estafadores.
Cómo se diferencia esta técnica de otras modalidades como el Phishing
El phishing, a diferencia del vishing, utiliza mensajes electrónicos como correos o SMS para engañar a las víctimas. En casos relacionados con multas de tráfico, los estafadores envían notificaciones falsas que aparentan ser de la Dirección General de Tráfico (DGT). Estas comunicaciones suelen incluir enlaces que dirigen a páginas web fraudulentas.
El objetivo del phishing es similar al del vishing: obtener información sensible. En el caso de las multas falsas, las víctimas podrían ser incitadas a realizar pagos en portales no oficiales, entregando inadvertidamente datos financieros o personales.
De acuerdo con las autoridades expertas, estos intentos generan sensación de urgencia para presionar a las personas a actuar rápidamente.
Cómo identificar una posible estafa telefónica
El INCIBE sugiere estar alerta ante comunicaciones no solicitadas que soliciten datos personales o financieros. En el caso de llamadas, correos o mensajes sospechosos, es esencial verificar la autenticidad de la información mediante los canales oficiales de la entidad que supuestamente emite el mensaje.
La Guardia Civil y la DGT nunca solicitan pagos inmediatos por teléfono ni mediante enlaces no oficiales. Al recibir este tipo de solicitudes, hay que colgar o ignorar el mensaje y contactar con la institución para confirmar la situación.
Qué hacer si se recibe una llamada que exige información privada
Si una persona recibe una llamada en la que se exige información o pagos relacionados con multas de tráfico, se sugiere no proporcionar ningún dato y colgar de inmediato. Además, es importante reportar el incidente al INCIBE o a las autoridades competentes.
También las autoridades sugieren a las víctimas a denunciar estos intentos de fraude, porque esta información permite identificar patrones y prevenir futuros engaños. Del mismo modo, hay que alertar a familiares y amigos sobre estas tácticas para aumentar la concienciación.
Cómo prevenir ser víctima de esta modalidad de estafa
Para evitar caer en estafas como el vishing o el phishing, las autoridades sugieren desconfiar de cualquier comunicación que genere sensación de urgencia o presión hacia la víctima.
Por su parte, es útil estar informado sobre las modalidades de fraude más comunes, junto con mantener actualizadas las medidas de seguridad en dispositivos electrónicos.
Además, las campañas de concienciación y la colaboración entre ciudadanos y autoridades son fundamentales para prevenir este tipo de delitos. La educación digital puede marcar la diferencia a la hora de proteger información personal y evitar pérdidas económicas.
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