Mark Zuckerberg confirmó que las agencias de inteligencia de Estados Unidos, como la Agencia Central de Inteligencia (CIA) y la Agencia de Seguridad Nacional (NSA), tienen la capacidad de acceder a las conversaciones de los usuarios de WhatsApp.
Durante su participación en el podcast del creador de contenido Joe Rogan, el CEO de Meta aseguró que esta capacidad no implica intervención de la empresa, ya que los mensajes en WhatsApp están cifrados de extremo a extremo, lo que impide que incluso la propia compañía pueda acceder al contenido de los chats.
Cómo la CIA puede acceder nuestro WhatsApp
Zuckerberg explicó que, debido al cifrado, ni los empleados ni los sistemas de Meta pueden leer los mensajes de los usuarios. Sin embargo, detalló que esto no impide que las agencias gubernamentales utilicen otros métodos para obtener información.
“Si alguien intenta infiltrarse en Meta para acceder a la correspondencia, no lo conseguirá, porque está cifrada y allí no hay nada”, afirmó.
El empresario aclaró que la vulnerabilidad radica en los dispositivos de los usuarios. “Alguien como la NSA o la CIA tendría que hackear tu teléfono, lo que probablemente se podría hacer”, comentó Zuckerberg, subrayando que Meta no tiene control sobre las acciones externas que puedan realizar estas agencias en los dispositivos personales de los usuarios.
Durante la conversación, se habló del uso de herramientas de espionaje avanzadas, como el software Pegasus. Este programa, desarrollado por la empresa israelí NSO Group, puede instalarse en dispositivos inteligentes para recopilar información de manera encubierta.
Según se ha revelado en investigaciones previas, Pegasus ha sido utilizado por diversas entidades gubernamentales para acceder a mensajes, llamadas, ubicaciones e incluso micrófonos y cámaras de los teléfonos infectados.
Zuckerberg reconoció que estos métodos representan una amenaza significativa para la privacidad de los usuarios, dado que el cifrado de extremo a extremo no puede proteger los datos si el dispositivo ya ha sido comprometido.
Por ello, Meta ha comenzado a implementar medidas para mitigar estos riesgos, como la función de mensajes que desaparecen automáticamente después de un tiempo determinado, una herramienta que, según el CEO, busca ofrecer mayor control a los usuarios sobre la duración de la información almacenada en sus chats.
Cómo Meta ha afrontado la presión de mejorar la privacidad y la moderación
La conversación entre Zuckerberg y Rogan no solo abordó la capacidad técnica de las agencias para intervenir dispositivos, sino también la tensión existente entre las grandes empresas tecnológicas y los gobiernos en relación con el control de la información.
Zuckerberg señaló que su empresa ha enfrentado presiones, especialmente de la administración de Joe Biden, para eliminar ciertos contenidos de sus plataformas.
“El Gobierno nos presionó muchísimo para que elimináramos cosas que honestamente eran ciertas”, declaró Zuckerberg. Según él, funcionarios gubernamentales llamaron a Meta exigiendo la censura de publicaciones relacionadas con la pandemia de la Covid-19, en algunos casos recurriendo a amenazas.
“Llamaban gritando y maldiciendo, amenazando con repercusiones si no censurábamos información”, detalló.
En este contexto, Meta anunció recientemente la eliminación de sus programas de verificación de hechos, una decisión que ha generado reacciones encontradas entre usuarios y analistas.
Durante la entrevista, Zuckerberg también compartió su perspectiva sobre los riesgos personales que enfrentan los ejecutivos tecnológicos cuando operan en múltiples países con diferentes marcos legales. Mencionó casos en los que gobiernos han intentado encarcelar a líderes de empresas tecnológicas como represalia por desacuerdos.
“Es un precedente realmente extraño que los gobiernos amenacen con encarcelar a los ejecutivos si no cumplen con sus demandas”, opinó. También recordó un episodio en el que fue demandado en Pakistán y enfrentó amenazas legales debido a la publicación de contenido considerado blasfemo en Facebook.
“Fue un poco desalentador. No planeo ir a Pakistán, pero pensar en volar sobre esa región y que algo salga mal… no es ideal”, comentó.