Es posible que estés cometiendo un error en WhatsApp, en específico, con una de sus configuraciones que podría poner en peligro los datos almacenados en tu celular y hasta la capacidad de almacenamiento del mismo.
Se trata de las descargas automáticas de archivos, que, al tener esta función activada, todas las fotos, audios, videos y documentos que se reciban se descargarán y se guardarán en el celular de una vez.
Esto podría resultar peligroso si se recibe un archivo que contenga un software malicioso que colocaría en problemas la seguridad de la información del teléfono o si, por ejemplo, una persona es parte de muchos grupos y recibe archivos constantemente, pues su almacenamiento se vería afectado.
Cómo desactivar las descargas automáticas
WhatsApp explica que el proceso para desactivar las descargas automáticas de archivos consta de los siguientes pasos:
- Abrir WhatsApp en el teléfono móvil.
- Dirigirse a ‘Ajustes’ y luego a ‘Almacenamiento y datos’.
- En la sección ‘Descarga automática de archivos’, tocar el tipo de archivo multimedia para el que se desea configurar los ajustes de descarga automática y selecciona ‘Nunca’, ‘WiFi’ o ‘WiFi y datos móviles’.
- Nunca: No se descargarán los archivos multimedia automáticamente. El usuario deberá tocar cada archivo para descargarlo de forma manual.
- WiFi: Se descargarán automáticamente los archivos multimedia cuando tu teléfono esté conectado a una red WiFi, como la conexión a internet de una casa.
- WiFi y datos móviles: Se descargarán automáticamente los archivos multimedia cada vez que el dispositivo esté conectado a internet.
“Si tienes un plan de datos limitado, te recomendamos que permitas la descarga automática de archivos multimedia únicamente con una conexión WiFi”, aconseja WhatsApp.
Cómo identificar un enlace sospechoso en WhatsApp
Además de los archivos, los usuarios también pueden recibir enlaces sospechosos que potencialmente contienen software malicioso que colocaría en peligro la información privada que las personas almacenan en sus dispositivos. Para identificar un enlace de este tipo, en ocasiones WhatsApp muestra el indicador en color rojo de “Enlace sospechoso”.
“Este indicador puede aparecer cuando un enlace contiene una combinación de caracteres que se considera inusual. Quienes envían spam pueden usar esta combinación de caracteres para engañarte y hacer que pulses enlaces que parecen llevarte a sitios web legítimos, pero que, en realidad, te conducen a sitios maliciosos”, explica WhatsApp.
Es importante tener en cuenta que WhatsApp no muestra este indicador en todos los casos, por tanto, comparte algunos consejos para aprender a identificar enlaces sospechosos con el ejemplo “https://ẉhatsapp.com/free-tickets”:
- El primer carácter parece una letra “w”, pero se trata en realidad del carácter “ẉ”. Esto significa que una persona que envía spam puede haberte engañado para que visitaras un sitio web que no estaba relacionado con WhatsApp.
- Pasar el mouse por encima del enlace, y aparecerá un mensaje emergente. En el mensaje se resaltará cualquier carácter inusual.
“WhatsApp realiza verificaciones automáticas a fin de determinar si un enlace es sospechoso. Para proteger tu privacidad, esas verificaciones ocurren completamente en tu dispositivo. Recuerda que, gracias al cifrado de extremo a extremo, WhatsApp no puede ver el contenido de tus mensajes”, añaden.
Otras formas de protegerse en WhatsApp
Para protegerse en WhatsApp, es fundamental activar la verificación en dos pasos, lo que añade una capa adicional de seguridad al requerir un PIN al iniciar sesión en un dispositivo nuevo. Se recomienda ajustar la configuración de privacidad para controlar quién puede ver la foto de perfil, estado e información personal y evitar a toda costa compartir códigos de verificación con terceros.
Mantener actualizada la aplicación es un paso fundamental, ya que permite que los usuarios tengan acceso a los parches de seguridad que la aplicación agrega constantemente.