Con la llegada del fin de año, el incremento de transacciones digitales y compras en línea trae un aumento en los fraudes cibernéticos. Según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros de México (Condusef), diciembre es el mes con mayor incidencia de este tipo de delitos.
Los delincuentes aprovechan la falta de precaución de algunos usuarios para robar información personal y financiera. Entre las principales amenazas se encuentran el phishing, los sitios web inseguros y los errores en la gestión de contraseñas. La Condusef ha emitido diversas advertencias y claves para protegerse de estas amenazas.
La institución enfatiza la importancia de identificar las señales de sitios seguros y evitar compartir información confidencial mediante canales no confiables. También, recalca la necesidad de crear contraseñas robustas y de actualizar las aplicaciones y los antivirus en los dispositivos electrónicos.
Cuál es la forma de fraude cibernético más común
El phishing es una de las técnicas de fraude cibernético más comunes, especialmente en la temporada de fin de año. Este método consiste en el envío de correos electrónicos o mensajes a través de redes sociales con enlaces maliciosos que simulan ser de instituciones financieras u otras entidades de confianza.
Al hacer clic en estos enlaces, las víctimas son redirigidas a sitios falsos diseñados para robar sus datos personales y bancarios. Para evitar ser víctima de phishing, la Condusef recomienda no hacer clic en enlaces sospechosos y verificar siempre la autenticidad de los mensajes recibidos.
En caso de duda, es preferible contactar directamente a la institución que supuestamente envía el mensaje. Además, es crucial no proporcionar información sensible por correo electrónico o teléfono, porque las instituciones financieras legítimas nunca solicitan datos personales por estos medios.
Cómo reconocer un sitio web seguro para comprar en línea
La seguridad de un sitio web es un aspecto esencial al realizar compras en línea. Los sitios seguros cuentan con ciertas características que garantizan la protección de la información del usuario, como el prefijo “https” en la dirección electrónica y el icono de un candado cerrado en la barra de direcciones.
Estas señales indican que el portal utiliza protocolos de encriptación para proteger los datos personales y bancarios. La Condusef también aconseja evitar realizar compras en sitios web que no cuenten con estas medidas de seguridad.
En caso de recibir ofertas o promociones a través de enlaces enviados por correo electrónico o redes sociales, es importante verificar directamente en el sitio oficial de la tienda antes de proceder con la transacción. Esta precaución puede evitar caer en trampas diseñadas para sustraer información financiera.
Por qué es necesario contar con contraseñas seguras
Las contraseñas son la primera línea de defensa contra los fraudes cibernéticos. Sin embargo, el uso de combinaciones débiles o la reutilización de contraseñas en múltiples cuentas aumenta significativamente el riesgo de vulneración.
La Condusef sugiere crear contraseñas robustas que incluyan una combinación de letras, números y caracteres especiales, y evitar datos personales o secuencias predecibles como “123456″.
Además, es fundamental utilizar una contraseña diferente para cada cuenta. Esto asegura que, en caso de que una de ellas sea comprometida, las demás permanezcan protegidas. También hay que cambiar las contraseñas periódicamente y utilizar gestores de contraseñas para almacenarlas de forma segura.
Cómo mantener libre de amenazas a los dispositivos electrónicos
Estos son una puerta de entrada para los ciberdelincuentes si no cuentan con las medidas de seguridad adecuadas. La Condusef sugiere mantener actualizados los sistemas operativos, las aplicaciones y los antivirus para protegerse contra malware y otras amenazas.
Es importante evitar conectarse a redes WiFi públicas al realizar transacciones financieras, porque estas conexiones suelen ser menos seguras y pueden ser interceptadas por delincuentes. En su lugar, hay que usar redes privadas y verificar de que los dispositivos estén configurados para bloquear conexiones sospechosas.
Qué hacer en caso de ser víctima de fraude cibernético
Si se sospecha que se ha sido víctima de un fraude cibernético, es útil actuar rápidamente para minimizar los daños. La Condusef aconseja contactar inmediatamente a la institución financiera involucrada para reportar el incidente y bloquear las cuentas afectadas.
También se sugiere presentar una denuncia ante las autoridades competentes y recopilar toda la evidencia disponible, como capturas de pantalla de mensajes sospechosos o correos electrónicos recibidos. Este paso es crucial para iniciar una investigación y prevenir que otras personas caigan en la misma estafa.
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