¿Colgar, contestar o dejar que suene?: esto debemos hacer para frenar las llamadas comerciales y las encuestas telefónicas
Recibir llamadas comerciales sin consentimiento es una práctica ilegal, pero los sondeos realizados por empresas están permitidos, aunque sean muy persistentes
Facua denuncia que la bajada del virgen extra en origen es 11 puntos mayor que en el súper
El precio del aceite de oliva virgen extra en origen disminuye un 13 %, mientras que en supermercados solo baja un 2,5 %, según un estudio de Facua sobre el mercado español
FACUA critica la “pasividad” del Gobierno y denuncia las “subidas ilegales” de precios en alimentos con el IVA rebajado
La organización ha iniciado un seguimiento detallado de los precios en seis grandes cadenas de supermercados para verificar si los aumentos en los precios reflejan únicamente el ajuste del impuesto o si se producen incrementos adicionales
Facua denuncia a la inmobiliaria Arrendamiento10 por exigir un aval por 18 meses de renta
Facua presenta una denuncia ante Kontsumobide por la práctica de Arrendamiento10 de exigir un aval bancario excesivo, contraviniendo la Ley de Arrendamientos Urbanos en el alquiler de pisos
Facua denuncia a Iryo por no facilitar un teléfono gratuito de atención al cliente y a Ouigo por ocultarlo
La organización de consumidores señala que las empresas están infringiendo la normativa al exigir que los clientes se comuniquen a través de números de tarificación adicional
Facua pide que se paralice un año el pago de los préstamos de los afectados por la dana
Facua solicita medidas urgentes para apoyar a los afectados por la dana, incluyendo la suspensión de pagos de préstamos y derechos de desistimiento en contratos, así como el asesoramiento sobre reclamaciones
FACUA recuerda que se pueden reclamar los daños en aparatos eléctricos por el temporal
FACUA aconseja comunicar cortes eléctricos tras la dana y reclama que los usuarios gestionen daños en electrodomésticos a través de sus distribuidoras, revisando pólizas de seguro por fenómenos meteorológicos
Las aseguradoras activan protocolos urgentes para responder ante los afectados por la dana
Las compañías de seguros implementan medidas de asistencia ante la dana en Levante, ofreciendo líneas directas y recomendaciones a los afectados para facilitar reclamaciones y obtener indemnizaciones
Facua denuncia de nuevo a Cines Yelmo por prohibir entrar con comida y bebida del exterior
Facua presenta una denuncia ante el Ministerio de Derechos Sociales por la prohibición de Cines Yelmo de ingresar con alimentos y bebidas del exterior, alegando cláusulas abusivas y derechos de admisión contrarios a la legislación
Facua denuncia a cuatro festivales de música por cobrar gastos de gestión
Facua presenta denuncias por “gastos de gestión” contra los festivales Caudal Fest, Jardín de las Delicias, Extremúsika y Brava Madrid, argumentando su inclusión errónea en el precio de las entradas