En los últimos dos años, la SuperTransporte ha impuesto sanciones por $1.469 millones a empresas aéreas
La entidad ha recibido 14.849 PQRD del modo aéreo, de los cuales el 90,21 % ya han sido gestionadas. Los principales motivos de reclamación son cambios de itinerarios, reembolsos y pérdida de vuelos.