Con el inicio del año escolar 2025 programado para el 17 de marzo, según el Ministerio de Educación (Minedu), las familias peruanas se preparan para el regreso a las aulas. En este contexto, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) brindó una serie de recomendaciones clave para garantizar la seguridad y bienestar de los estudiantes al momento de adquirir útiles escolares.
En ese sentido, Indecopi enfatizó la importancia de comprar útiles escolares en comercios formales que proporcionen comprobantes de pago. Este documento es esencial para presentar eventuales quejas o reclamos en caso de inconvenientes con los productos adquiridos.
Además, comprar en establecimientos autorizados reduce el riesgo de adquirir productos falsificados que puedan comprometer la salud de los estudiantes.
Verificación de etiquetas y autorizaciones sanitarias
Al seleccionar útiles escolares, es crucial revisar que las etiquetas contengan información como el nombre o razón social del importador o fabricante, dirección y RUC. Asimismo, deben exhibir el número de Registro Nacional y la autorización sanitaria emitida por la Dirección General de Salud Ambiental (Digesa).
Esta verificación asegura que los productos cumplen con los estándares de seguridad y calidad establecidos por las autoridades sanitarias.
Selección adecuada según la edad
Es fundamental que los útiles escolares sean apropiados para la edad del estudiante. Por ejemplo, para los niños más pequeños, se recomienda optar por lápices de colores más gruesos y evitar aquellos que contengan piezas pequeñas que puedan representar riesgos de asfixia si se ingieren o inhalan.
En el caso de las tijeras, es preferible elegir las que tienen punta redondeada y un filo adecuado para su uso escolar, minimizando posibles accidentes.
Precaución con productos artísticos
Productos como témperas, acuarelas, crayones, plumones o plastilinas deben contar con la autorización sanitaria correspondiente. Los padres deben estar atentos a olores fuertes o colores demasiado intensos en estos artículos, ya que podrían indicar la presencia de sustancias tóxicas como plomo, cadmio o mercurio, las cuales pueden ser perjudiciales para la salud de los niños.
Consideraciones al elegir mochilas y loncheras
Al seleccionar mochilas, se aconseja que estas tengan respaldo y correas acolchonadas para mayor comodidad. Es importante no sobrecargarlas con más del 10% del peso corporal del estudiante, evitando así lesiones en los hombros y la columna.
En cuanto a las loncheras, se debe verificar que estén fabricadas con materiales plásticos libres de bisfenol A (BPA) y que sean aptas para microondas si se requiere calentar alimentos o bebidas.
Normativas sobre la lista de útiles escolares
Indecopi recordó que los colegios privados no pueden exigir la entrega completa de la lista de útiles escolares el primer día de clases. La normativa establece que la entrega debe ser gradual y estar previamente estipulada en el reglamento interno del colegio, con un plazo no menor a 30 días calendario posteriores al inicio de clases.
Además, las instituciones educativas no pueden obligar a los padres a adquirir uniformes, materiales o útiles de marcas específicas o en establecimientos determinados, ya que esto constituye una práctica prohibida.
Derecho a utilizar textos de segunda mano
Los colegios privados tampoco pueden exigir la compra de textos escolares nuevos diseñados para un solo uso, excepto en el caso de cuadernos de tarea, trabajo o actividades que se utilizan una única vez.
Los padres tienen el derecho de optar por textos de segunda mano, lo que puede representar un ahorro significativo sin comprometer la calidad educativa.
Canales de atención para reclamos
ante cualquier situación que afecte los derechos de los consumidores, Indecopi pone a disposición diversos canales para presentar quejas o reclamos. Los padres pueden solicitar el Libro de Reclamaciones en el establecimiento y deben ser atendidos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Si no reciben una respuesta satisfactoria, pueden presentar su queja o reclamo a través del correo electrónico sacreclamo@indecopi.gob.pe, la plataforma Reclama Virtual (https://enlinea.indecopi.gob.pe/reclamavirtual/#/) o comunicándose a los teléfonos 224-7777 en Lima y 0800-4-4040 en provincias.
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