La Administración del Seguro Social (SSA, por sus siglas en inglés) y la Oficina del Inspector General (OIG) han advertido sobre estafas de suplantación de identidad que afectan a miles de personas en Estados Unidos. Según el comunicado oficial del Seguro Social, los delincuentes utilizan métodos sofisticados para engañar a sus víctimas, logrando que compartan información personal o realicen pagos bajo presión. Estos fraudes, que incluyen llamadas falsas, mensajes de texto y correos electrónicos fraudulentos, representan una de las amenazas más persistentes contra los ciudadanos.
Las estafas de suplantación de identidad del Seguro Social han aumentado en los últimos años, convirtiéndose en uno de los fraudes más reportados ante la Comisión Federal de Comercio. De acuerdo con la Oficina del Inspector General, los delincuentes utilizan tácticas de manipulación psicológica, haciéndose pasar por empleados del gobierno para intimidar a sus víctimas.
El Seguro Social advierte que estos estafadores suelen afirmar que hay un problema con el número de Seguro Social de la persona o con sus beneficios, exigiendo pagos inmediatos o información personal bajo amenazas de suspensión de beneficios o incluso arresto.
Cómo operan los estafadores
De acuerdo con el comunicado del Seguro Social, los delincuentes utilizan varias estrategias para hacer que sus mensajes parezcan legítimos:
- Suplantación de identidad: Fingen ser empleados del Seguro Social mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos o mensajes de texto.
- Falsificación de documentos: Envían avisos fraudulentos con membretes falsos de la agencia para presionar a las víctimas.
- Manipulación del identificador de llamadas: Alteran los números de teléfono para que parezcan provenientes del gobierno.
- Uso de términos técnicos y “credenciales”: Mencionan números de identificación falsos para aparentar credibilidad.
La Inspectora General Adjunta, Michelle L. Anderson, enfatiza la gravedad del problema: “Las pérdidas siguen siendo demasiado altas y el número de consumidores estafados sigue siendo muy preocupante”.
Las cuatro señales de alerta
El Seguro Social señala que los estafadores suelen utilizar las cuatro P para engañar a sus víctimas:
- Pretender: Se hacen pasar por empleados del gobierno.
- Premio o Problema: Afirman que hay un problema con los beneficios o que se ha ganado un pago especial.
- Presión: Amenazan con consecuencias graves si no se actúa de inmediato.
- Pago: Exigen dinero a través de tarjetas de regalo, transferencias o criptomonedas.
El Comisionado Interino del Seguro Social, Lee Dudek, insta a la población a no caer en el engaño: “Exhorto firmemente a nuestros ciudadanos a que estén en alerta y se protejan de las amenazas criminales. Cuelguen el teléfono, ignoren los mensajes y denuncien cualquier intento de fraude”, señala en el comunicado.
El Seguro Social nunca hará esto
El Seguro Social aclara en su informe que nunca pedirá:
- Información personal o números de tarjetas de crédito por teléfono.
- Pagos inmediatos mediante transferencias, tarjetas de regalo o criptomonedas.
- Datos personales a cambio de supuestos aumentos en los beneficios.
- Pagos en efectivo para solucionar problemas con el Seguro Social.
- Información confidencial a través de redes sociales, correos electrónicos o mensajes de texto.
La agencia subraya que, en caso de existir un problema con los beneficios o registros de una persona, siempre enviará una carta oficial por correo postal antes de cualquier contacto telefónico.
Nuevas estafas vinculadas a la Ley de Equidad del Seguro Social
El Seguro Social también advierte sobre una nueva modalidad de fraude relacionada con la Ley de Equidad del Seguro Social, en la que los estafadores afirman que las víctimas pueden recibir pagos retroactivos acelerados o beneficios más altos a cambio de un pago inmediato o información personal.
Las personas deben verificar cualquier información oficial en segurosocial.gov/estafas y desconfiar de cualquier oferta sospechosa que implique pagos adelantados.
El Seguro Social y la Oficina del Inspector General instan a los ciudadanos a tomar medidas para evitar ser víctimas de fraude:
- No responder llamadas, correos o mensajes sospechosos.
- Colgar inmediatamente si alguien se hace pasar por el Seguro Social y exige información personal.
- Verificar la información en fuentes oficiales antes de realizar cualquier acción.
- Reportar intentos de fraude en oig.ssa.gov/espanol.
