Cada seis meses, la organización independiente Leapfrog Group evalúa la seguridad de los hospitales en Estados Unidos, asignándoles calificaciones de A a F en función de más de 20 factores, que incluyen tasas de errores médicos prevenibles, infecciones y accidentes hospitalarios, de acuerdo con su metodología. En el informe de otoño de 2024, Florida se destacó como el segundo estado con más hospitales reconocidos como “Top Hospital”, solo detrás de California.
Sin embargo, en la región de Miami-Fort Lauderdale-West Palm Beach, más de la mitad de los hospitales obtuvieron calificaciones de “C” o menores, lo que indica fallas en la prevención de errores médicos, reportó el Miami Herald.
Según Missy Danforth, vicepresidenta senior de calificaciones en Leapfrog Group citada por el Miami Herald, los hospitales con mejores puntajes “fomentan una cultura de seguridad donde el personal se siente cómodo reportando errores o accidentes”, mientras que en los hospitales con calificaciones bajas, los pacientes tienen el doble de probabilidades de morir por errores prevenibles.
Los hospitales mejor calificados
Once hospitales en Miami-Dade, Broward y Palm Beach lograron una calificación “A”, destacando por su seguridad en la atención. Entre ellos:
Larkin Community Hospital (South Miami): además de mantener su calificación “A”, fue reconocido como “Top Hospital”, situándose entre los mejores del estado. Por su parte, Baptist Health South Florida obtuvo tres hospitales con calificación “A”:
- Baptist Health Homestead Hospital
- Baptist Health South Miami Hospital
- Baptist Health West Kendall Baptist Hospital
HCA Florida Healthcare también se destacó:
- HCA Florida Aventura Hospital mejoró de “B” a “A” en este informe.
- HCA Florida Kendall Hospital y HCA Florida Westside Hospital mantuvieron su calificación “A”.
Por otro lado, Broward Health North, en Deerfield Beach, logró mantener su calificación “A”. Según un comunicado de Broward Health, estos puntajes reflejan su “compromiso con la seguridad, la calidad y la satisfacción del paciente” reportó el Miami Herald.
Los hospitales con peores calificaciones
En el otro extremo de la lista, seis hospitales recibieron calificaciones de “D” o “F”, aumentando la preocupación sobre la seguridad de los pacientes:
- Delray Medical Center (Delray Beach) bajó de “D” a “F”
- Good Samaritan Medical Center (West Palm Beach) bajó de “C” a “F”
- Palm Beach Gardens Medical Center también descendió de “C” a “F”
- St. Mary’s Medical Center (West Palm Beach) cayó de “C” a “D”
- West Boca Medical Center y Mount Sinai Medical Center (Miami Beach) mantuvieron sus calificaciones de “D”.
Missy Danforth advierte que estos hospitales presentan mayor riesgo de errores médicos graves y recomienda que los pacientes sean proactivos: ”Las familias deben comunicarse con los médicos y exigir transparencia sobre la seguridad hospitalaria”, según citó el Miami Herald.
¿Cómo les fue a los hospitales públicos?
Los hospitales públicos más importantes de Miami-Dade y Broward obtuvieron calificaciones mixtas:
- Jackson Health System, que administra hospitales como Jackson Memorial, Jackson North, Jackson South y Jackson West, mantuvo una calificación de “C” en todas sus sedes. En un comunicado, Jackson Health afirmó que la seguridad sigue siendo su prioridad y que están implementando mejores prácticas para mejorar su calificación, en declaraciones recogidas por el Miami Herald.
- Broward Health Medical Center y Broward Health Imperial Point, ambos en Fort Lauderdale, también mantuvieron su calificación “C”.
- Por su parte, Memorial Regional Hospital (Hollywood), Memorial Regional Hospital South, Memorial Hospital Pembroke y Memorial Hospital West mantuvieron una calificación “C”.
¿Cómo se determinan estos puntajes?
El Leapfrog Group evalúa la seguridad de los hospitales con base en:
- Errores prevenibles, como cirugías en la parte incorrecta del cuerpo
- Infecciones hospitalarias, como infecciones en el torrente sanguíneo
- Accidentes, como caídas de pacientes dentro del hospital
- Seguridad del personal, midiendo cómo los hospitales protegen a médicos y enfermeras de riesgos laborales
Los datos provienen de informes voluntarios de los hospitales y de registros del Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS). Sin embargo, hospitales especializados como Nicklaus Children’s Hospital o el Miami VA no son evaluados debido a que no están obligados a reportar sus datos públicamente.
El próximo informe de Leapfrog será publicado en mayo de 2025, lo que permitirá ver si los hospitales del sur de Florida logran mejorar sus puntajes o si continúan enfrentando desafíos en seguridad.
De acuerdo con Leapfrog, muchos hospitales con calificaciones bajas logran mejorar con el tiempo, implementando nuevas estrategias de prevención de errores y seguridad. Sin embargo, la responsabilidad también recae en los pacientes, quienes deben informarse sobre la calificación de los hospitales antes de recibir atención.