
Los hechos de inseguridad en Bogotá han dejado un nuevo caso en el que un delincuente hizo de las suyas, pero para no despertar sospechas en la empleada de una panadería ubicada en el barrio El Batán, en la localidad de Suba, se disfrazó de contratista de una empresa de servicios públicos, y con la excusa de una revisión rutinaria, logró llevarse más de cuatro millones de pesos del establecimiento.
Los hechos se conocieron durante la noche del lunes 14 de abril de 2025 a través del noticiero Citynoticias de las 8, que habló con la administradora del restaurante y panadería, y aprovechó la oportunidad ante las cámaras para poner en alerta a los demás trabajadores comerciantes de las zona, ubicada en una zona comercial por la calle 127, en el norte de la ciudad.
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Y es que el delincuente que actuó solo, en ningún momento generó desconfianza ante las empleadas y la administradora que a esa hora estaba atendiendo el punto de venta de productos de panadería y pastelería, y llegó al punto vestido como suelen llegar los contratistas y/o funcionarios que vienen a realizar revisiones periódicas por parte de la empresa Vanti, que presta el servicio de gas natural en Bogotá.
Con el overol color azul oscuro, y que cuenta con dos franjas de color gris que atraviesan el costa frontal y posterior de la prenda entre el abdomen y el pecho, además de la mangas a la altura de los codos, el ladrón se presentó hasta usando el gorro con el logotipo de la empresa, y tras hablar con una de las trabajadoras, aseguró que iba a realizar la inspección del contador. “Nos dijo que teníamos nuestra visita mensual para la revisión del gas”, relató la víctima al noticiero.

Ladrón con pinta de empleado de empresa de servicio de gas natural en Bogotá
A través de los videos de cámaras de seguridad de la panadería que compartió el medio local se puede apreciar cómo el hombre llega y se presenta ante una de las empleadas, y como dijo la víctima en charla con el medio local, llegó con toda su indumentaria. “Él empezó, traía toda su dotación y empezó con el medidor de gas por el lado de la cocina, todo normal”, cuenta la mujer.
Sin embargo, el ladrón disfrazado de contratista de la empresa de gas natural salió con la excusa de que “había muchos gases en el medio”, añade la misma empleada, y por tal motivo empieza a fumigar el área con vinagre, y mientras todo esto ocurría, el delincuente observaba a la mujer que estaba administrando las llaves de la oficina principal, porque era allí donde se ocultaba la caja fuerte con los más de cuatro millones de pesos en efectivo que este sujeto se llevó.
Luego de ver dónde dejó las llaves la empleada, el falso funcionario precisó que también debía fumigar el despacho donde se guardaba el dinero, y luego de que las empleadas se fueron, en un descuido el ladrón no desaprovechó la oportunidad, y tomó las llaves para ingresar a la oficina, y llevarse consigo la caja fuerte, que por su dimensión pequeña pudo esconder con facilidad.

La denuncia y la respuesta de Vanti: así puede verificar las visitas de los contratistas y funcionarios para la revisión de contadores del gas
El caso como evidencian las cámaras de seguridad se registró el miércoles 9 de abril de 2025, y solo varios días después se conoció gracias a la denuncia de las afectadas a las autoridades, con el objetivo de que los comercios que están ubicados cerca a este punto tengan cuidado y desconfíen ante la llegada de esta clase de ladrones, que bajo una pinta de empleados de empresas de servicios públicos roban a sus víctimas.
De igual forma, y en diálogo con Infobae Colombia, desde la oficina de prensa y comunicaciones de Vanti se indicó que la recomendación es que verifiquen las visitas de los técnicos en los canales de atención que aparecen las facturas, allí se puede constatar que tengan la visita. Además, se señaló que los técnicos de Vanti no pueden ir sin cita previa.
También se recomienda que miren la factura porque allí aparece la fecha para hacer la Revisión Periódica Obligatoria (RPO) de gas natural, y que debe hacerse cada cinco años. Asimismo, se recordó que el servicio se cancela en efectivo y todo se hace a través de la factura.
Recuerde que los únicos canales de atención son los que aparecen en la factura.

Canales de comunicación:
- Atención telefónica: de lunes a viernes, en horario de 7:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 7:00 a. m. a 1:00 p. m. puede comunicarse a la línea gratuita 01 8000 942 794; o en Bogotá al (601) 307 8121 y en Bucaramanga al (607) 685 4755.
- Atención virtual: puede gestionar todas sus peticiones sin salir de casa a través de la línea de WhatsApp 315 416 4164 y en Mi Vanti en línea, ingresando a la dirección https://mi.grupovanti.com/
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