Con una videollamada le salvaron la vida a un hombre que sufrió un infarto mientras jugaba tenis en exclusivo club social de Medellin

El servicio de emergencias combinó videollamadas, desfibriladores y coordinación ciudadana para atender un evento crítico

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La preparación ciudadana dirigida desde la línea de emergencias resultó decisiva para estabilizar la salud del paciente en escenarios de alta tensión

Un hombre de 60 años que sufrió un paro cardíaco mientras jugaba tenis en el Club Campestre de Medellín, ubicado en el barrio El Poblado, logró sobrevivir gracias a una rápida intervención coordinada a través de la Línea Única de Emergencias 123.

Según informó El Colombiano, el incidente, que ocurrió en los últimos días, puso a prueba la efectividad de las nuevas tecnologías implementadas en el sistema de emergencias de la ciudad, destacando el uso del programa de última generación conocido como Carbyne.

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De acuerdo con el medio, la emergencia fue reportada a través de una llamada al 123, en la que un testigo informó que el hombre había colapsado en la cancha de tenis.

La operadora, tras recibir los detalles del caso, activó de inmediato el protocolo de respuesta, enviando una ambulancia al lugar y estableciendo una videollamada con los acompañantes del paciente.

La Línea 123 coordinó en
La Línea 123 coordinó en tiempo real maniobras que recuperaron el ritmo cardíaco, marcando un precedente en la atención con herramientas avanzadas - crédito Shutterstock

A través de esta conexión, un médico dio instrucciones precisas para realizar maniobras de reanimación cardiopulmonar (RCP), lo que resultó crucial para estabilizar al hombre antes de la llegada de los paramédicos.

El procedimiento, que se extendió por veinte minutos, incluyó la utilización de un desfibrilador cardíaco disponible en el lugar, un dispositivo obligatorio en espacios de alta concurrencia.

Según se ve en un video difundido en redes sociales médico que asistía a los acompañantes a través de la videollamada verificó que el desfibrilador estuviera correctamente conectado y en funcionamiento, y dio las indicaciones necesarias para que el dispositivo realizara una descarga eléctrica al paciente.

Posteriormente, se comprobó el pulso y se continuaron las maniobras de RCP hasta que el corazón del hombre recuperó su ritmo normal.

 Innovadoras tecnologías y una
Innovadoras tecnologías y una reacción efectiva unen esfuerzos esenciales para evitar un desenlace trágico en un espacio de alta concurrencia - Visual IA

El secretario de Seguridad de Medellín, Manuel Villa Mejía, destacó la importancia de la tecnología en este caso, señalando que el programa Carbyne, recientemente incorporado al sistema de emergencias, fue determinante para coordinar la atención.

Según consignó Caracol Radio, Villa explicó que esta herramienta permite una interacción en tiempo real entre los operadores del 123, los profesionales de la salud y los ciudadanos, optimizando la respuesta en situaciones críticas.

El éxito de esta intervención no solo se atribuye al uso de tecnología avanzada, sino también a la capacitación de los operadores y la colaboración de los ciudadanos. Según informó El Colombiano, el médico que guió las maniobras de reanimación felicitó a los acompañantes del paciente por seguir sus instrucciones con precisión, lo que fue fundamental para estabilizar al hombre antes de su traslado a un centro asistencial.

El secretario Villa subrayó que este caso es un ejemplo de la efectividad del trabajo conjunto entre la ciudadanía y los organismos de emergencia. “La rápida respuesta permitió estabilizar al paciente, quien fue luego trasladado con vida a la clínica para recibir la atención especializada que requería”, afirmó, según reportó Caracol Radio. Además, destacó que este tipo de protocolos son prioritarios en la atención de eventos de alto riesgo y que la verificación en tiempo real de las acciones realizadas es un componente esencial del sistema.

Un hombre sobrevivió a un
Un hombre sobrevivió a un paro cardíaco gracias a la rápida acción de la Línea 123 en Medellín - Visuales IA

El programa Carbyne, implementado como parte del plan de fortalecimiento de la Línea 123, ha sido diseñado para mejorar la capacidad de respuesta en emergencias mediante el uso de tecnología de punta. Según explicó Villa a Caracol Radio, esta herramienta permite a los operadores enviar permisos de videollamada a los usuarios, lo que facilita la orientación en tiempo real y la toma de decisiones críticas mientras llegan los equipos de emergencia al lugar de los hechos.

En este caso, la posibilidad de establecer una conexión visual con los acompañantes del paciente permitió al médico evaluar la situación y dar instrucciones precisas para realizar las maniobras de reanimación. Este nivel de interacción, según destacó la Secretaría de Seguridad de Medellín, representa un avance significativo en la atención de emergencias, especialmente en situaciones en las que cada segundo cuenta.