Se suspendió el servicio del metro de Medellín por problemas con la energía: EPM explicó qué pasó

La movilidad en Medellín enfrentó serias complicaciones durante la mañana del martes 4 de febrero debido a problemas en el suministro de energía que afectaron el funcionamiento del Metro de Medellín y otros sistemas de transporte público.

Según informó la empresa operadora del transporte público, la falla energética impactó toda la red, incluyendo los trenes de la Línea A y el tranvía, lo que obligó a los usuarios a abandonar el sistema y buscar alternativas para desplazarse.

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Los reportes de los usuarios comenzaron cerca de las 9:00 a. m. a circular en redes sociales, donde se evidenció la magnitud del problema.

Las imágenes y testimonios compartidos mostraban estaciones llenas de personas que esperaban información sobre la reanudación del servicio, mientras que otros optaron por abandonar las instalaciones y buscar medios de transporte alternativos.

De acuerdo con lo que publicó el Metro “estamos presentando dificultades con el suministro de energía que afectan la prestación del servicio en toda la red”.

Por su lado, EPM indicó que por este incidente en el sistema de transmisión regional, las subestaciones San Diego y Poblado, estuvieron fuera de servicio.

En cuestión de horas, se conoció que trabajo conjunto con EPM se dio el restablecimiento del servicio en la capital antioqueña cerca de las 10: 14 a. m.: “A partir de este momento inicia el restablecimiento del servicio en todas las líneas de la RedMetro 🚈🚡🚌🚊 que se vieron afectadas temporalmente por dificultades con el suministro de energía”, indicó el Metro a través de sus redes sociales".

De igual manera, la operadora del servicio del Metro anunció sobre las 11:22 a. m. que se realizó la reconexión a la subestación de San Diego: “Restablecen su servicio comercial los Metrocables: Línea J (San Javier - La Aurora) Línea M (Miraflores - Trece de Noviembre) Línea H (Oriente - Villa Sierra)”.

Medellín vivió una mañana de contingencia el lunes 20 de enero debido a un incidente en la Línea A del Metro de Medellín, que afectó temporalmente el servicio en uno de los tramos más transitados del sistema de transporte.

Según informó la empresa, el hecho involucró a una persona en la vía férrea, lo que obligó a suspender la operación entre las estaciones Poblado y La Estrella durante las primeras horas del día.

La situación fue reportada inicialmente a través de la cuenta oficial del Metro en la red social X (anteriormente Twitter), donde se indicó que el servicio se encontraba limitado al tramo entre las estaciones Niquía y Poblado.

La empresa explicó que esta medida fue necesaria para garantizar la seguridad de los usuarios y permitir las labores correspondientes para atender el incidente.

A las 8:19 de la mañana, el Metro de Medellín anunció que la operación había sido completamente restablecida, permitiendo nuevamente el recorrido habitual entre las estaciones Niquía y La Estrella. En su mensaje, la empresa agradeció la comprensión de los usuarios y destacó la importancia de seguir las indicaciones del personal operativo durante este tipo de contingencias.

En relación con el incidente, el Metro de Medellín emitió un mensaje dirigido a la ciudadanía, instando a evitar la difusión de imágenes relacionadas con la situación. A través de su cuenta en X, la empresa recordó que este tipo de eventos son considerados un tema de salud pública y subrayó la importancia de actuar con respeto y empatía.

“Por respeto y empatía, abstente de divulgar imágenes de esta situación que es un tema de salud pública”, señaló la entidad en su publicación. Este llamado busca sensibilizar a la comunidad sobre la necesidad de manejar este tipo de situaciones con discreción y responsabilidad, evitando la propagación de contenido que pueda resultar perjudicial para las personas involucradas y sus familias.