El encuentro entre Independiente Santa Fe y Deportivo Pereira en la Liga BetPlay 2025-I, que se llevó a cabo el estadio El Campín de Bogotá, no solo dejó emociones en el terreno de juego: sino también una ola de críticas por parte de los asistentes, que utilizaron sus redes sociales para demostrar su descontento con los precios de los alimentos en el recinto deportivo, pues se alcanzaron niveles que se consideran excesivos, mientras que otros aspectos del servicio también desataron críticas.
De acuerdo con lo informado por los internautas, los nuevos costos de los productos alimenticios en El Campín son exagerados. Uno de los casos que se volvió viral en redes sociales fue el de Joan Gallego, seguidor de Santa Fe, que expresó su indignación tras pagar $16.000 por un perro caliente que, según relató, estaba frío y fue entregado sin las salsas ni las papas que, generalmente, incluye el combo. Gallego compartió un video en el que describió su experiencia, asegurando que tuvo que reclamar para recibir los complementos faltantes.
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Cabe mencionar que, el malestar no se limitó a los hinchas, pues periodistas deportivos también se sumaron a las quejas por los precios en el estadio. Uno de ellos fue Theo González, reportero de ESPN, que calificó como “carísima” la lechona que se vende en El Campín, debido a que el precio asciende a $22.000.
Por su parte, la periodista María Elena “La Negra” Chavarro señaló problemas adicionales relacionados con la infraestructura del estadio, pues destacó que el sistema de sonido no funcionó durante el partido, pese a que el personal del estadio intentó solucionar el problema. Además, mencionó que los puntos de venta de alimentos y bebidas están a cargo de personal nuevo, lo que, según ella, podría estar relacionado con las deficiencias en el servicio.
Otros aficionados también expresaron su inconformidad en redes sociales, asegurando que los precios don “abusivos” y cuestionando la calidad de los productos ofrecidos. Algunos señalaron que los alimentos no solo son costosos, sino que también presentan problemas en su estado, lo que ha incrementado el descontento generalizado. Las críticas surgen en medio de cambios recientes en la gestión de El Campín, pues la administración del estadio está ahora a cargo de Sencia, que tiene bajo su dominio todo lo concerniente al ‘Coloso de la 57′.
Impacto en la experiencia de los aficionados
El aumento en los precios y las fallas en los servicios básicos, como el sonido, han puesto en entredicho la calidad de la experiencia que ofrece El Campín a los asistentes. Para muchos hinchas, el estadio no solo es un lugar para disfrutar del fútbol, sino también un espacio de encuentro y entretenimiento. Sin embargo, las recientes quejas reflejan una percepción de que los costos no se corresponden con la calidad de los servicios ofrecidos.
El caso del perro caliente no es el único ocurrido, pues durante los partidos y los eventos que se desarrollan en el escenario deportivo, como conciertos, los ciudadanos denuncian cobros excesivos. Tal cual ocurrió en el concierto de Karol G, donde un plato de lechona tenía un costo de $35.000, lo que, sin duda, fue calificado como exagerado por los asistentes, que además revelaron en sus redes sociales que, durante ese evento, por el perro caliente se cobraban aproximadamente $30.000.
Así, se conoció que en la realización de estos eventos también se cobra bastante por las bebidas y una botella de agua llega a costar más de $15.000, lo que fue ampliamente rechazado por los asistentes a El Campín, que piden un mayor control al administrador que esté a cargo para evitar nuevas críticas que terminan por afectar su experiencia en el estadio, pues aseguran que no está a la altura de sus expectativas. Por ahora, el debate se centra en la Liga BetPlay 2025-I que apenas comienza, pero el llamado se extiende a los demás eventos.