
El ecosistema de pagos en América Latina ha experimentado una transformación significativa en los últimos años, impulsado por la digitalización financiera y los cambios en los hábitos de consumo. El ecosistema de pagos en América Latina atraviesa una transformación acelerada, marcada por la digitalización financiera y la evolución en los hábitos de consumo.
Aunque el efectivo fue durante años el principal medio de pago en la región, su uso ha disminuido de forma sostenida frente al crecimiento de las soluciones digitales, según revela un estudio reciente.
Este cambio hacia medios de pago digitales ha sido favorecido por la mejora en la conectividad, el uso extendido de teléfonos inteligentes y la aparición de nuevas regulaciones financieras.

Nuek: una nueva identidad para un mercado en transformación
Frente a este panorama, Minsait Payments, unidad especializada en pagos digitales de Minsait (parte del Grupo Indra), presentó recientemente su nueva identidad de marca: Nuek. El reposicionamiento busca consolidar a la compañía como un actor independiente, con capacidad de adaptación y visión estratégica para operar en un mercado cada vez más dinámico.
Con más de 30 años de experiencia, presencia en más de 20 países en América y Europa, y un equipo de 1.500 profesionales, Nuek se posiciona como un socio clave en el ecosistema de pagos digitales.
Su enfoque está en soluciones innovadoras para la emisión de tarjetas, la aceptación de pagos, las finanzas abiertas —que permiten a los usuarios compartir su información financiera de forma segura entre distintas entidades para acceder a servicios personalizados— y las finanzas embebidas, que integran servicios financieros directamente en plataformas no bancarias, como aplicaciones de comercio o transporte.

El cambio de marca forma parte de una estrategia estructural. Según Luis Abril, consejero ejecutivo de Indra y director general de Minsait, esta transformación permitirá que Nuek “lidere el mercado con una oferta dinámica, flexible y adaptada a las necesidades del sector financiero digital”.
Infraestructura, flexibilidad y datos en tiempo real
La capacidad para procesar pagos de forma segura, eficiente y trazable es uno de los aspectos centrales del ecosistema digital actual. En esta línea, Nuek desarrolla una infraestructura diseñada para facilitar la interoperabilidad entre sistemas y el acceso en tiempo real a datos financieros relevantes.
Javier Rey, director ejecutivo de Nuek, afirmó “proporcionamos una infraestructura tecnológica avanzada para que las empresas optimicen sus operaciones, escalen eficientemente y enfrenten desafíos con agilidad y seguridad”.

Entre las principales características de la oferta tecnológica de Nuek se destacan:
- Modelos flexibles para la gestión de pagos y tarjetas digitales.
- Infraestructura optimizada para la aceptación y procesamiento de pagos.
- Conectividad avanzada para integrar sistemas financieros y operativos.
‘For the journey’: el lema estratégico de Nuek
El lema estratégico de la nueva marca, ‘For the journey’, representa el enfoque de acompañamiento continuo que propone Nuek para sus clientes. “Este rebranding no solo es una renovación visual, sino un reflejo tangible de nuestra evolución estratégica. Queremos ser un facilitador del crecimiento acelerado de nuestros clientes en un entorno financiero altamente competitivo” afirmó Rey.
Cuatro pilares estratégicos para liderar el mercado
La estrategia de Nuek se basa en cuatro pilares fundamentales que guían su propuesta de valor:
- Forward Vision: poner en valor el ecosistema de pagos con una visión de futuro, ofreciendo respuestas que impulsan un transformación real y sostenible
- True Commitment: compromiso con el éxito diario de sus clientes, de una manera cercana y accesible, aportando confianza y facilidad en el día a día
- Inspiring Innovation: innovación constante para ofrecer soluciones avanzadas, yendo siempre más allá de lo esperado.
- Always-on Agility: rapidez y adaptabilidad para responder a un mercado dinámico, estando siempre en movimiento para impulsar el crecimiento de nuestros clientes.