A partir del 3 de agosto de 2025, una nueva actualización de WhatsApp dejará sin servicio a varios modelos de celulares antiguos que ya no pueden soportar los avances tecnológicos implementados por la plataforma.
La medida fue anunciada por Meta, empresa matriz de la aplicación de mensajería, y responde a su política de seguridad y eficiencia operativa, que prioriza el funcionamiento en dispositivos con sistemas actualizados.
La decisión afectará a teléfonos lanzados hace más de una década, cuyos sistemas operativos han quedado obsoletos frente a las exigencias actuales de las aplicaciones móviles. Como en ocasiones anteriores, Meta notificará a los usuarios con antelación mediante mensajes en la propia app, permitiéndoles tomar medidas como respaldar sus datos o migrar a un nuevo equipo.
¿Por qué WhatsApp deja de funcionar en ciertos celulares?
Las actualizaciones regulares de WhatsApp no solo introducen nuevas funciones, sino que también implican mejoras en la seguridad, la velocidad de procesamiento y la compatibilidad con otros servicios digitales. Esto exige recursos de hardware y software que muchos celulares antiguos ya no pueden ofrecer.
Según informó Meta, mantener la compatibilidad con sistemas operativos desactualizados representa una barrera para seguir mejorando la aplicación. Además, representa un riesgo de seguridad para los usuarios que siguen usando estos equipos, ya que no cuentan con los últimos parches de protección contra ciberataques.
Lista de celulares que perderán el soporte de WhatsApp
A continuación, se detalla el listado oficial de dispositivos que quedarán fuera de servicio con la nueva versión de WhatsApp:
Samsung
- Galaxy S3
- Galaxy S4 Mini
- Galaxy Note 2
- Galaxy Core
- Galaxy Trend
Apple
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone SE (1.ª generación)
- iPhone 6
Motorola
- Moto G (1.ª generación)
- Droid Razr HD
- Moto E (1.ª generación)
LG
- Optimus G
- Nexus 4
- G2 Mini
- L90
Huawei
- Ascend D2
Sony
- Xperia Z
- Xperia SP
- Xperia T
- Xperia V
HTC
- One X
- One X+
- Desire 500
- Desire 601
Meta aclaró que esta lista se centra en dispositivos cuyo sistema operativo ya no cumple con los requisitos mínimos que exige la nueva versión de la aplicación. Estos incluyen, por ejemplo, la capacidad de cifrado de extremo a extremo, integración con funciones de voz mejoradas y herramientas de IA recientemente incorporadas.
¿Qué deben hacer los usuarios afectados?
Las personas que aún utilicen alguno de los modelos mencionados recibirán una notificación directa en WhatsApp días antes de la fecha límite. Esta alerta estará acompañada de instrucciones para respaldar las conversaciones y transferirlas a un nuevo dispositivo.
Para quienes deseen conservar su historial de chats, es recomendable hacer una copia de seguridad a través de Google Drive (en Android) o iCloud (en iPhone). Luego, al iniciar sesión en un nuevo teléfono con el mismo número, podrán restaurar la información automáticamente.
Además, se sugiere verificar qué versiones de Android o iOS son compatibles con WhatsApp. En general, la app funcionará solo en dispositivos con Android 5.0 o superior, y en iPhones con iOS 12 en adelante.
Una tendencia que se repetirá
El fin del soporte para dispositivos antiguos es una medida que se aplica periódicamente. WhatsApp realiza estos ajustes varias veces al año, siguiendo el ritmo de la evolución tecnológica. Por tanto, se recomienda a los usuarios mantenerse al día con las versiones del sistema operativo de su equipo y considerar la renovación del dispositivo cuando las actualizaciones ya no estén disponibles.
Aunque esta decisión puede generar molestias entre quienes aún usan estos equipos, Meta sostiene que es un paso necesario para ofrecer una mejor experiencia general. De esta forma, WhatsApp sigue apostando por una plataforma más segura, rápida y con mayor integración a los servicios digitales que marcan el futuro de la mensajería móvil.
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