La llegada de Shakira a Colombia no solo paralizó a miles de fanáticos, sino que también provocó un impacto sin precedentes en las aplicaciones de transporte de las principales ciudades del país.

Según datos de Cabify, la demanda de viajes hacia el estadio Nemesio Camacho El Campín en Bogotá creció un 900% durante el primer día de concierto, una cifra que superó ampliamente la generada por otros eventos masivos recientes, como el show de Karol G en abril del año pasado.

Los números de Cabify dejan en claro que los conciertos de Shakira superaron en demanda de transporte a otros eventos de gran magnitud en el país. En comparación con el concierto de Karol G en Bogotá en 2024, la demanda de viajes hacia El Campín fue un 100% mayor en tan solo el primer día del recital.

El impacto no se limitó a la capital. En Barranquilla, donde la cantante ofreció dos presentaciones, los viajes aumentaron un 176% en comparación con el último partido de la selección Colombia contra Ecuador.

El volumen de desplazamientos fue tan alto que, en términos de distancia recorrida, los kilómetros acumulados por los usuarios de la aplicación de transporte que asistieron al concierto equivalen a más de tres viajes de ida y vuelta desde Bahréin hasta Beirut, una referencia tomada de la propia canción de Shakira.

La magnitud del evento también se reflejó en el tiempo promedio de los trayectos. En Barranquilla, los viajes hacia el estadio durante los dos días de concierto duraron aproximadamente 8 minutos, mientras que en Bogotá el tiempo promedio de desplazamiento fue de 18 minutos.

Para absorber la gran cantidad de solicitudes, la aplicación indicó que se contó con una red de más de 150.000 conductores registrados en la plataforma, lo que permitió responder a la alta demanda sin colapsar el sistema.

Además, las funciones de seguridad disponibles en la aplicación, como la identificación del conductor, la posibilidad de compartir el trayecto en tiempo real y el monitoreo de los viajes, ayudaron a garantizar traslados más seguros en medio del caos vehicular.

El estudio de Cabify también reveló qué tipo de servicio prefirieron los usuarios que asistieron al concierto.

Las categorías más solicitadas fueron “Taxi” y “Cuanto Antes”, con aumentos del 1000% en los viajes reservados bajo la opción “Cuanto Antes”, 1000% en solicitudes de taxi y 1000% en taxi propina a través de la app, en comparación con la semana anterior.

Los datos registrados durante los conciertos de Shakira reflejan la importancia de una planificación previa en la movilidad urbana. Ante otro evento igual de masivo en la ciudad, la aplicación de transporte hizo una serie de recomendaciones para los asistentes que buscaban evitar contratiempos:

• Pedir el viaje con anticipación: La alta demanda genera tiempos de espera prolongados, por lo que solicitar el servicio con antelación facilita la movilidad.
• Reservar el trayecto: La opción de reserva anticipada en la aplicación permite asegurar el transporte en el horario deseado.
• Optar por categorías con mayor disponibilidad: Servicios como “Cuanto Antes” y “Taxi Propina” suelen ofrecer más vehículos disponibles en momentos de alta demanda.
• Ubicar puntos de encuentro estratégicos: Identificar las zonas de recogida permitidas en la app agiliza la salida del evento.
• Utilizar funciones de seguridad: Compartir el trayecto en tiempo real y contar con un contacto de confianza son medidas clave para un viaje seguro.

El fenómeno Shakira no solo se midió en boletos vendidos y estadios llenos, sino también en la cantidad de personas que se movilizaron para verla en vivo.