TALK: el método de Harvard para lograr conversaciones efectivas y relaciones sólidas
La Dra. Alison Wood Brooks, profesora de la universidad, explicó en el podcast de Mel Robbins cómo una estrategia de cuatro pasos puede mejorar la comunicación y fortalecer las relaciones
Frases asertivas que permiten retomar el control cuando alguien acapara una discusión
Autores citados por The New York Times recomiendan emplear expresiones claras para participar de manera firme pero cortés cuando el diálogo se convierte en monólogo, evitando malentendidos
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