Una enfermera revela “lo mejor que te pueden decir” al terminar un turno en el hospital: “Ha sido una paciente”

Los hospitales españoles cuentan con grandes equipos de profesionales cuya misión principal es preservar y mejorar la salud de la población. En estos centros conviven distintos perfiles sanitarios que trabajan de manera coordinada para ofrecer una atención integral a cada paciente. Entre ellos destacan los médicos y especialistas, encargados del diagnóstico y tratamiento de las enfermedades, así como los enfermeros y enfermeras, cuya labor resulta fundamental para garantizar la continuidad de los cuidados y la seguridad del paciente.

A estos equipos se suman otros profesionales esenciales, como auxiliares de enfermería, fisioterapeutas, el equipo de personal del centro sanitario, farmacéuticos y un gran número de trabajadores de apoyo que hacen posible el funcionamiento global del hospital. Gracias a esta estructura multidisciplinar, se logra cubrir todas las necesidades de los usuarios, incluidas las urgencias que requieren de una coordinación real. En consecuencia, los hospitales en España no solo se constituyen como espacios dedicados a la atención médica, sino grandes estructuras de trabajo en equipo dedicadas al bienestar social.

En este sentido, los profesionales sanitarios trabajan largas jornadas para garantizar el servicio. De esto informa una creadora de contenido en TikTok (@enfermerarubia), además de enfermera. En uno de sus vídeos más recientes hace un comunicado sobre esos pacientes que marcan la diferencia, haciendo que ella misma se reafirme con el amor y el compromiso hacia su trabajo.

En ocasiones, en los espacios donde unos ofrecen un servicio y otros son los que lo reciben, se pueden producir una serie de asimetrías sociales. A veces estas diferencias entre unos y otros pueden incurrir en un trato peyorativo. Esto lo vemos en comercios, empresas e incluso en los hospitales. Mientras algunos pacientes son amables para con los enfermeros, otros, por el contrario, incurren en graves faltas de respeto.

La enfermera e influencer @enfermerarubia, informa en TikTok sobre esos pacientes que no dudan en mostrarse agradecidos por el trato de los enfermeros. Con una muestra de agradecimiento es suficiente, según ella, para hacerla sentir satisfecha con el trabajo que realiza. Después de 12 horas trabajando que, según sus declaraciones en el vídeo, es lo que dura su jornada, siente que un poco de empatía por parte de los pacientes le ayuda a realizarse profesionalmente.

Las muestras de agradecimiento son maneras sutiles de corresponder el trabajo y la atención de los otros. Al igual que ellos cuidan a los pacientes, les garantizan la continuidad de los cuidados y les apoyan emocionalmente, ser correspondidos de igual manera constituye una forma de crear vínculos sanos y hacer de su espacio de trabajo entornos más amables. Esta amabilidad, según la enfermera, no necesita de un trata ostentoso, sino de formas sutiles de mostrar agradecimiento. Por ejemplo, explica en el vídeo, lo que en su última jornada de trabajo le preguntó una paciente. Esta paciente, al ver que recogía sus cosas, se acercó a preguntarla cuándo volvería.

Según la enfermera, esta es una forma que tienen muchos pacientes de mostrarse agradecidos por el trabajo profesional que realizan. Denota interés, ganas de volver a verse y cariño. Después de todo, los hospitales, son espacios vertebrados por la vulnerabilidad donde la ternura y el cuidado mutuo deberían siempre prevalecer. Si bien es cierto que no todos los centros sanitarios, ni los profesionales asumen la responsabilidad que se les demanda, muchos otros, muestran una gran implicación para con sus pacientes, garantizando tanto su bienestar físico como emocional.

La experiencia vivida durante la COVID-19 mostró que la enfermería es mucho más que un apoyo asistencial: constituye una primera línea de resistencia colectiva, capaz de sostener la atención hospitalaria y comunitaria, incluso cuando los sistemas se ven desbordados. Gracias a su compromiso, se garantiza no solo la supervivencia en momentos críticos, sino también la dignidad y el acompañamiento humano de cada paciente.

Y ya no solo en España. La atención sanitaria es uno de los elementos primarios ante cualquier crisis, también de carácter político. Tanto Gaza como Ucrania se han convertido en lugares donde el genocidio y el bombardeo (por ejemplo en la ciudad de Mariúpol) ha demando una enorme coordinación de agentes sanitarios. Si no fuera por su enorme compromiso y agencia, la sociedad estaría desamparada ante la contingencia con la que la vida transforma la realidad.