Compensar EPS saldrá del sistema de salud, pero no del todo: deberá operar en Bogotá y Cundinamarca

La Superintendencia Nacional de Salud rechazó parcialmente la solicitud de retiro voluntario presentada por Compensar EPS, ya que resolvió limitar su operación exclusivamente a Bogotá y Cundinamarca.

La decisión, sustentada en una resolución emitida por la misma entidad, responde al incumplimiento de indicadores financieros y de salud por parte de la EPS, lo que la haría inviable para operar en otros territorios.

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Según el documento oficial, se adoptó una revocatoria parcial de la autorización de funcionamiento de Compensar EPS como promotora de salud en las regiones fuera de Bogotá y Cundinamarca. Esta medida surgió tras la petición realizada por la entidad en abril de 2024.

“Compensar EPS, a partir de la fecha en que se haga efectivo el traslado de los afiliados a las EPS receptoras, deberá interrumpir de manera inmediata, las actividades relacionadas con la afiliación como EPS en los departamentos objeto de la revocatoria”, se lee en el Artículo Segundo de los efectos de la resolución emitida por la Supersalud.

De tal manera, los usuarios de Compensar que residan fuera de Bogotá y Cundinamarca no serán desvinculados de inmediato. Mientras se efectúa su traslado a nuevas EPS, seguirán recibiendo servicios de salud a través de Compensar.

Como compromiso, la EPS deberá garantizar la prestación de servicios con calidad, seguridad y continuidad hasta que el proceso de reasignación se complete.

De acuerdo con la resolución, la entidad promotora deberá:

• Garantizar el acceso oportuno y de calidad a los servicios de salud.
• Cumplir con el pago de obligaciones a proveedores y prestadores de servicios.
• Notificar a los afiliados el cambio de EPS una vez se efectúe el traslado.

Cuando finalice este proceso, Compensar deberá cesar inmediatamente todas sus actividades relacionadas con la afiliación en las regiones donde se le revocó el permiso de funcionamiento.

Por tanto, los usuarios deben permanecer atentos a las comunicaciones oficiales de Compensar EPS, que informará oportunamente cuál será su nueva entidad promotora de salud. La Superintendencia enfatizó que el traslado se realizará de forma ordenada para garantizar la continuidad en la atención médica.

De acuerdo con el documento, en todos los municipios del departamento de Cundinamarca habrá continuidad, hasta que se realice el traslado de sus afiliados. Estos son, según la resolución:

• Bogotá, D.C.
• Anapoima
• Anolaima
• Bojacá
• Cajicá
• Cáqueza
• Chía
• Choachí
• Chocontá
• Cogua
• Cota
• El Colegio
• Facatativá
• Fómeque
• Funza
• Fúquene
• Fusagasugá
• Gachancipá
• Girardot
• Guachetá
• Guaduas
• Guasca
• La Calera
• La Mesa
• La Vega
• Madrid
• Mosquera
• Nemocón
• Nilo
• Pacho
• Ricaurte
• San Antonio del Tequendama
• Sesquilé
• Sibaté
• Silvania
• Soacha
• Sopó
• Subachoque

En medio de la polémica que ha generado amplio debate en el sector salud de Colombia, la EPS Compensar ha rechazado las acusaciones del Ministerio de Salud sobre presuntas irregularidades en la información suministrada para el cálculo de la Unidad de Pago por Capitación (UPC) correspondiente al año 2025.

Según informó el Ministerio, entre las inconsistencias detectadas se encuentra la facturación de más de 23.000 servicios médicos a nombre de personas fallecidas, lo que representaría un costo cercano a los 80.000 millones de pesos colombianos.

De hecho, la EPS Compensar emitió un comunicado en el que negó categóricamente haber proporcionado datos erróneos y calificó las acusaciones como “infundadas”.

En su declaración, la entidad aseguró que la información entregada es “totalmente veraz” y que refleja con precisión los servicios prestados a sus afiliados, incluyendo detalles sobre la frecuencia de uso y la severidad de los casos atendidos. Además, enfatizó que los datos son revisados de manera constante por los entes de control encargados de supervisar su operación.

Uno de los aspectos más controvertidos de esta situación es la presunta facturación de servicios médicos a nombre de personas que ya han fallecido. Según detalló el Ministerio de Salud, esta irregularidad figura entre las inconsistencias detectadas en los datos entregados por las EPS, lo que ha generado cuestionamientos sobre la transparencia en el manejo de los recursos públicos destinados al sistema de salud.

Sin embargo, la EPS Compensar explicó que estos registros no corresponden a servicios ficticios, sino a procedimientos que fueron efectivamente realizados mientras los pacientes estaban vivos. La entidad argumentó que, en algunos casos, el proceso administrativo de legalización, facturación y pago de los servicios puede completarse después del fallecimiento del afiliado, lo que explicaría la presencia de estos datos en los registros.